Planejando à frente: A Fundação do Sucesso do Assentos Familiares

A garantia de lugares para uma viagem em família requer uma ação precoce e deliberada. No momento em que você finalizar as datas de viagem e reservar bilhetes, o relógio começa a marcar a disponibilidade dos lugares. A maioria das companhias aéreas, trens e ônibus de longa distância permite a seleção de lugares durante o processo de reserva original ou imediatamente após a compra. Reservar na primeira oportunidade aumenta drasticamente as suas chances de sentar juntos e escolher lugares que melhor se adequam às necessidades da sua família.

Para viagens aéreas, considere reservar diretamente com a companhia aérea em vez de através de agregados de terceiros. As reservas diretas muitas vezes fornecem mais flexibilidade para atribuições de assentos, políticas de assentos familiares e mudanças mais fáceis devem ser feitas em um deslocamento de mapa de assentos. Algumas transportadoras de baixo custo cobram uma taxa para seleção de assentos avançados; pesar este custo contra o valor da adjacência garantida é uma decisão pré-compra inteligente.

A janela de reserva e as classes de tarifa

As diferentes classes de tarifas têm diferentes privilégios de seleção de lugares. Bilhetes econômicos básicos em muitas companhias aéreas bloqueiam a seleção de lugares até o check-in ou atribuem lugares aleatoriamente. Se sua família precisa se sentar em conjunto, considere atualizar para uma economia padrão ou tarifa preferida que inclui seleção de lugares grátis. companhias aéreas como United, Delta e American, bilhetes básicos para a economia podem ser atribuídos aleatoriamente, tornando quase impossível garantir assentos adjacentes sem pagar uma taxa de atualização.

Reservar com muito antecedência — tipicamente de três a seis meses de distância — dá-lhe acesso a uma gama mais ampla de lugares adjacentes disponíveis. As companhias aéreas liberam mapas de assentos em diferentes momentos; algumas abrem-nos no momento em que um voo está programado, enquanto outras os libertam mais perto da partida. Verificar de volta periodicamente pode revelar novos lugares abertos à medida que os equipamentos das aeronaves mudam ou quando outros passageiros mudam de reserva.

Bilhetes Reembolsáveis e Flexíveis

Quando viaja com um grande grupo ou com crianças, bilhetes reembolsáveis ou flexíveis podem ser um salva-vidas. Se um tempo de voo muda ou você precisa remarcar, tarifas flexíveis muitas vezes manter suas atribuições de assento, enquanto tarifas básicas não reembolsáveis podem perdê-los. Pagar um pouco mais para flexibilidade pode reduzir o estresse e proteger o seu plano de assentos.

Compreender mapas de assento e configurações de aeronaves

Um mapa de assentos não é apenas uma imagem da cabine; é uma ferramenta estratégica. Use sites de companhias aéreas ou recursos de terceiros como SeatGuru Para rever as configurações de assentos de aeronaves antes da reserva. Diferentes tipos de aeronaves têm layouts drasticamente diferentes: um Boeing 787 pode ter uma configuração 3-3-3 na economia, enquanto um Airbus A320 normalmente usa um layout 3-3. Conhecer o layout ajuda você a planejar quais linhas oferecem a melhor chance de manter sua família unida.

Escolher a Linha Direita

  • Linhas dianteiras permitir o embarque e desplanagem mais rápidos, mas muitas vezes exigir um prémio.
  • Linhas traseiras são por vezes evitados por outros viajantes devido à proximidade com banheiros e barulho de cozinha, mas eles podem oferecer mais lugares vazios nas proximidades, aumentando a chance de se espalhar.
  • Linhas de cabeça de bolzeiro fornecer espaço extra para as pernas e muitas vezes ter bassinet ganchos para crianças, mas cintos de segurança devem ser fixados durante o táxi / decolagem / desembarque, e armazenamento do chão é limitado.
  • Sair das linhas oferecer espaço para as pernas, mas normalmente proibir crianças menores de 15 anos ou passageiros que não podem ajudar em uma emergência, de modo que as famílias com crianças jovens não podem sentar-se lá.

Selecção de Assentos Pagos vs. Atribuição Aleatória

Muitas companhias aéreas cobram agora pela seleção padrão de assentos. Transportadoras de orçamento como Spirit ou Frontier exigem pagamento por cada assento, exceto atribuição básica no check-in. Para os viajantes da família, pagar por seleção de assentos é muitas vezes um custo para evitar ser dividido. Azul- JET, permitir que as famílias com crianças menores de 12 anos para sentar juntos sem qualquer custo adicional se os assentos estão disponíveis; detalhes da política variam e devem ser verificados na reserva.

Se não puder ou não quiser pagar os lugares, considere estas alternativas:

  • Reserve um corredor e um assento na mesma fila, esperando que o assento do meio permaneça vazio ou seja atribuído a um viajante individual disposto a trocar.
  • Utilize o check-in online da companhia aérea precisamente 24 horas antes da partida para tentar mover os lugares juntos.
  • Fale com um agente do portal no portão de embarque – eles podem ser capazes de reorganizar os passageiros para manter as famílias juntas, especialmente para voos com crianças pequenas.

Estratégias para proteger assentos adjacentes

Mesmo com um planejamento cuidadoso, mapas de assentos podem mudar devido a troca de aeronaves, ajustes de horários ou outros movimentos de passageiros. Usando uma estratégia multicamadas melhora suas chances.

Notificações de check-in e comunicações móveis antecipadas

A maioria das companhias aéreas abrem check-in online 24 horas antes da partida. Se não foram selecionados os lugares, o check-in antecipado permite que você pegue os melhores lugares adjacentes disponíveis. Para muitas operadoras, os aplicativos móveis permitem que você mude de assentos até o embarque.

Contacte o Serviço de Atendimento ao Cliente Diretamente

Ligue para a linha de atendimento ao cliente da companhia aérea em vez de confiar apenas no site. Um agente ao vivo pode muitas vezes substituir as atribuições de assentos ou procurar por blocos de dois lugares que o site pode não mostrar. Mencione que você está viajando com crianças – muitas companhias aéreas têm políticas internas para sentar famílias juntas, mesmo que o site não o ofereça. Seja educado e persistente; você também pode solicitar que uma nota seja colocada na sua reserva indicando sua necessidade de assentos adjacentes.

Usar as Opções de Atualização de Assentos

As companhias aéreas oferecem frequentemente upgrades de assentos pagos (por exemplo, Economy Plus na United ou Main Cabin Extra na American) na reserva ou durante o check-in. Estes lugares têm frequentemente espaço extra ou estão em zonas desejáveis. Se o seu orçamento permitir, a atualização de até um ou dois bilhetes pode proporcionar a vantagem de colocar toda a família em uma fila premium com mais espaço.

Manuseamento de Separação Involuntária de Assentos

Apesar de seus melhores esforços, você pode embarcar em um avião ou trem para descobrir que sua família foi dividida em várias fileiras. Mantenha a calma e agir rapidamente.

No Portão

Abordagem do agente do portal antes de iniciar o embarque. Explique que sua família foi separada pelo sistema. Os agentes do portal têm acesso aos mapas dos assentos e podem muitas vezes reabastecer passageiros que estão dispostos a se mover. Eles também podem mover passageiros não acompanhados para acomodar famílias, especialmente se crianças estiverem envolvidas. Se seus filhos forem jovens (menos de 13 anos), muitas companhias aéreas priorizam mantê-los com um adulto – citando requisitos de segurança e assistência.

A bordo

Se o agente do portal não puder ajudar, embarque cedo e educadamente perguntar aos passageiros vizinhos se alguém está disposto a trocar de assento. Ajuda se você oferecer um assento comparável (por exemplo, janela para janela). Evite tentar mover-se sem permissão, uma vez que as hospedeiras de bordo podem impor atribuições de assento por razões de peso e equilíbrio ou segurança.As hospedeiras também podem ajudar, chamando os passageiros ou fazendo um anúncio.

Políticas de alavancagem das linhas aéreas

Várias companhias aéreas importantes têm políticas formais que garantem lugares adjacentes para crianças com menos de 12 ou 13 anos (frequentemente 12 ou 13 anos) se os lugares atribuídos foram selecionados na reserva. Política de assentos familiares da United Airlines afirma que as famílias com crianças menores de 12 anos estarão sentadas juntas sem custo adicional quando os assentos estiverem disponíveis. Se você foi cobrado para a seleção de assentos e ainda separados, peça um reembolso dessas taxas do serviço ao cliente após o voo.

Considerações Especiais Para Diferentes Familiares

Nem todos os membros da família têm os mesmos requisitos de assento. A adequação da seleção de assentos às necessidades específicas de cada viajante melhora o conforto e reduz o estresse.

Crianças Lap e Lap

A maioria das companhias aéreas permite que crianças menores de dois anos se sentem no colo dos pais sem comprar um bilhete separado. No entanto, a Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA) recomenda fortemente usar um assento de carro aprovado pela FAA para crianças. Se você trouxer um assento de carro, você deve reservar um assento separado para a criança. Os assentos de carro só são permitidos em assentos de janela para evitar bloquear o corredor. Certifique-se de que o assento da janela selecionado tem um cinto de segurança funcional e que o assento de carro se encaixa dentro das dimensões do assento.

Crianças e pré-escolares

Crianças de dois a cinco anos geralmente têm seu próprio assento. Sentando-os no assento do meio entre os pais pode ajudar a conter sua atividade e impedi-los de chutar o assento na frente. Os assentos Bulkhead oferecem mais espaço no chão, mas nenhum depósito debaixo do assento, que pode ser um trade-off. Muitas companhias aéreas fornecem bassinets em anteparas para crianças de até cerca de 20 libras; solicitar um na reserva.

Adolescentes e Crianças Mais Velhas

Os adolescentes muitas vezes querem uma janela ou corredor assento para autonomia. Se sua família é grande, considerar a divisão em pares ou grupos que podem ser sentados em fileiras adjacentes. Adolescentes sentados separados de irmãos mais jovens pode ser um compromisso razoável e pode permitir que as crianças mais jovens para ser mais perto de um pai.

Idosos ou Membros da Família Improvisados

Se um membro da família tiver dificuldade em andar ou usar uma cadeira de rodas, solicite assentos perto da frente da cabine para caminhadas mais curtas. Alguns aeroportos oferecem assistência de cadeira de rodas através do portão, mas cadeiras corredor a bordo exigem assentos perto do corredor. Notifique a companhia aérea com antecedência de quaisquer necessidades especiais; eles podem ser capazes de bloquear assentos adjacentes para um cuidador.

Alternativas e soluções para mapas de assentos teimosos

Quando a seleção direta falha, as soluções criativas ainda podem produzir bons resultados.

Ferramentas de rastreamento de assentos de terceiros

Serviços como Piloto Especialista permitir-lhe monitorizar a disponibilidade dos lugares e receber alertas quando os lugares específicos se abrirem. Se um bloco de lugares que deseja estiver ocupado, pode definir um alerta e saltar sobre ele quando alguém mudar a sua reserva. Isto é particularmente útil para lugares premium ou filas extra-legroom.

Voluntário para Mover

Se você estiver separado, você pode oferecer para trocar de lugar com um viajante a solo que acaba com o bloco de assento desejado. Por exemplo, se você tem dois assentos de janela em filas separadas, um viajante a solo pode preferir que eles a um assento do meio ao lado de sua família. Esta abordagem pode construir boa vontade e muitas vezes resulta em um ganho-ganha.

Dividir - se Estrategicamente

Às vezes é melhor aceitar que toda a família não pode sentar-se em um bloco contíguo. Dividir-se em dois pares na mesma fila (por exemplo, dois assentos à esquerda e dois à direita) pode ser mais fácil do que encontrar quatro assentos juntos. Isso também reduz o número de assentos médios que você pode ter que tomar.

Classes de Reservas e Tarifas de Grupo

Para grupos de dez ou mais, muitas companhias aéreas oferecem mesas de reserva dedicadas. Estes agentes podem bloquear assentos contíguos para toda a parte, muitas vezes com um desconto fora da tarifa regular. Reservas de grupos geralmente exigem um depósito e um pagamento final até uma certa data. Se sua família ou amigos estendidos estão viajando juntos, esta pode ser a opção mais perfeita.

O papel dos programas de lealdade e status de elite

O status de passageiro frequente pode ser uma ferramenta poderosa para famílias. Os membros da elite geralmente desfrutam de acesso gratuito a lugares preferidos, incluindo filas de saída e economia, para todos os passageiros na mesma reserva. Se um dos pais tem status de elite, esse status normalmente se aplica a todos no bilhete.

Companheiro Upgrades e Prioridade de embarque

O status de Elite também concede embarque mais cedo, o que significa que você pode embarcar mais cedo e pedir aos passageiros para trocar de assento antes que os corredores se encham. Atualizações gratuitas para classe executiva estão às vezes disponíveis, mas raramente se estendem aos companheiros a menos que você tenha status de topo. Usando copagamentos de upgrade de quilometragem podem, por vezes, garantir lugares premium para toda a família.

Benefícios do Cartão de Crédito

Os cartões de crédito de marca aérea são frequentemente fornecidos com embarque prioritário e um saco de cheques gratuitos, ambos benéficos para as famílias. Alguns cartões também fornecem um crédito anual para a seleção de assentos. Cartão Delta SkyMiles Platinum American Express oferece um crédito de voo de $200 anuais que pode ser aplicado à seleção de assentos.

Dicas finais de preparação para uma jornada suave

Uma vez que tenham assegurado seus lugares, preparem-se para o dia da viagem para maximizar o conforto.

Pacote de transporte-sobre os essenciais estrategicamente

Coloque lanches, dispositivos de entretenimento e itens de conforto em uma bolsa que pode ser armazenada sob o assento na frente de você. Para famílias sentadas em uma fileira, considere ter uma pessoa guardar todos os sacos na caixa de cima para liberar o espaço dos pés. pequeno item pessoal por criança pode mantê-los ocupados sem depender do sistema de entretenimento de bordo.

Vestido em camadas e sapatos confortáveis

As temperaturas da cabine variam; as camadas permitem que cada membro da família se ajuste. As crianças devem usar sapatos que são fáceis de deslizar para linhas de segurança e pausas de banheiro.

Chegar cedo ao portão

O embarque começa 30-45 minutos antes da partida para a maioria dos voos. Estar adiantado dá-lhe tempo para falar com o agente do portal se surgir um problema de assento, e garante que você pode embarcar com o seu grupo. Muitas companhias aéreas agora embarcam em famílias com crianças mais cedo, então ouça o anúncio.

Use pistas familiares na segurança

As faixas TSA PreCheck e Clear estão disponíveis em muitos aeroportos, e famílias com crianças menores de 12 anos podem usar frequentemente a “family lane” mesmo sem PreCheck. Isso reduz o estresse e mantém todos juntos antes mesmo de chegar ao portão.

Garantir os melhores lugares para uma viagem familiar pode exigir paciência, pesquisa e um pouco de negociação, mas o pagamento é uma experiência de viagem muito mais confortável e unida. Ao planejar cedo, entender configurações de aeronaves e alavancar as ferramentas e políticas certas, você pode transformar o que pode ser uma dor de cabeça logística em um início suave e agradável para sua aventura.