Don-t laissez vos crédits de vol Vanish

Les compagnies aériennes délivrent des crédits de voyage – souvent appelés eCredits, crédits de vol ou bons de voyage – lorsqu'un voyage est annulé, un horaire change ou un billet modifié volontairement laisse les fonds restants. Bien que ces crédits puissent effectivement réduire le coût des voyages futurs, des millions de voyageurs perdent des milliards de dollars de crédits chaque année parce qu'ils les oublient ou comprennent mal les règles.

Liste de contrôle rapide 5-étapes pour sécuriser vos crédits

  1. Vérifiez votre solde créditeur et la date d'expiration aujourd'hui.
  2. Réservez tôt—don't attendre le dernier mois.
  3. Utilisez le site web ou l'application de la compagnie aérienne pour une rédemption facile.
  4. Appelez le service à la clientèle si votre crédit n'apparaît pas ou si les règles semblent floues.
  5. Réglez un rappel de calendrier au moins 30 jours avant l'expiration.

Comprendre les crédits pour les voyages par ligne aérienne

Les crédits de ligne aérienne sont essentiellement un solde prépayé lié à votre nom et votre billet d'origine. Ils ne sont pas en espèces et ils fonctionnent rarement comme une carte cadeau générale.

  • Annulations volontaires : Vous annulez un billet non remboursable et la compagnie aérienne conserve des frais, en retournant le reste comme crédit (moins les frais de changement applicables).
  • Changements volontaires à un vol moins cher : Si vous reservez un tarif inférieur, la différence de prix est souvent tenue comme un crédit pour une utilisation future.
  • Annulations lancées par la compagnie aérienne ou changements importants au calendrier : En vertu des règlements du ministère des Transports des États-Unis, vous avez droit à un remboursement en espèces lorsque la compagnie aérienne annule ou apporte un changement important. Cependant, de nombreux transporteurs ne délivrent pas un crédit de voyage à moins que vous ne le requà ̈tez activement.

Chaque crédit est assorti de sa date d'expiration, de ses règles d'utilisation et de ses restrictions. Certains crédits doivent être utilisés entièrement dans une transaction, d'autres peuvent être fractionnés. La plupart sont verrouillés au passager d'origine, et ils ne couvrent généralement que le prix de base et les taxes, pas des suppléments comme les frais de siège ou les sacs.

Pourquoi les crédits de la compagnie aérienne expirent et pourquoi vous devriez vous soucier

Les dates d'expiration existent pour limiter la responsabilité financière du transporteur. Pendant la pandémie, de nombreuses compagnies aériennes ont considérablement prolongé la validité de crédit. Aujourd'hui, cependant, la plupart ont réactivé les fenêtres prépandémiques de 12 mois à compter de la date d'émission du billet initial (pas la date d'annulation). Quelques compagnies aériennes, comme Delta, peuvent s'étendre à 24 mois dans des situations spécifiques, mais cela reste l'exception.

Le problème généralisé est résumé par un nombre: les passagers s'assoient collectivement sur des milliards de crédits inutilisés. Une grande partie se résorbe tout simplement chaque année. Si vous ne suivez pas vos crédits activement, vous allez probablement rejoindre cette statistique. La première étape est de trouver exactement ce que vous avez et quand il expire.

Comment vérifier votre solde de crédit de voyage et les détails

Avant d'essayer de racheter quoi que ce soit, confirmez ces cinq points :

  • Délivrance de la compagnie aérienne: Les crédits ne sont pas interchangeables entre les transporteurs.
  • Valeur résiduelle exacte: Il peut être inférieur à ce que vous vous rappelez si une utilisation partielle a eu lieu ou si des frais de modification ont été retenus.
  • Date d'expiration: Vérifiez si la date de l'ouvrage est importante ou si le voyage doit être complété à cette date.
  • Qui peut l'utiliser : Dans presque tous les cas, le crédit est lié au nom du passager original.
  • Méthode de remboursement: Certains crédits apparaissent automatiquement lorsque vous vous connectez; d'autres nécessitent une entrée manuelle du numéro de billet ou un code de crédit spécifique.

La plupart des grandes compagnies aériennes américaines ont des outils de recherche dédiés:

Si votre crédit n'apparaît pas après avoir entré vos informations, appelez directement la compagnie aérienne. Parfois, une recherche manuelle par un agent est nécessaire pour localiser les crédits liés à de vieilles réservations ou ceux émis avant de créer un compte en ligne.

Guide étape par étape pour le rachat de vos crédits

Une fois les détails disponibles, la rédemption est assez simple, mais de petits pas peuvent entraîner de la frustration. Utilisez cette approche pour assurer un bon départ.

1. Réservez tôt pour rester à l'avance de l'horloge d'expiration

Attendez jusqu'au dernier mois et vous risquez de tout perdre. La règle -book by-- - est plus amicale: tant que vous achetez un vol avant la date d'expiration, vous pouvez voyager des mois plus tard. tout le voyage à effectuer Si le voyage doit être effectué avant une certaine date, planifiez votre itinéraire en conséquence et évitez de réserver trop près de la date limite en cas d'annulation.

2. Connectez-vous et commencez une nouvelle recherche

Toujours ouvrir une session dans votre compte avec le même nom et email associé au crédit. Certains transporteurs affichent automatiquement des crédits admissibles sur la page de paiement. S'ils ne le font pas, vous verrez un champ comme -Utilisez un crédit de voyage, -Utilisez eCredit, -Utilisez un bon de remboursement.

3. Comprendre le piège à usage unique

Si votre nouveau vol coûte moins cher que la valeur de crédit, le solde peut être perdu à moins que votre compagnie aérienne ne réémet un crédit résiduel. Par exemple, American Airlines perd historiquement tout solde lorsque vous réservez un vol moins cher que le crédit. D'autres, comme Delta, peuvent émettre un nouveau eCredit pour la différence.

4. Surmonter les ricochets techniques

Si votre crédit n'apparaît pas lors de la commande, ne abandonnez pas le processus. Notez plutôt les détails de vol (dates, heures, classe de tarif) et appelez la ligne de réservation. Un agent peut souvent appliquer le crédit manuellement, parfois même renoncer aux frais de réservation par téléphone lorsque le site Web ne coopère pas.

5. Utiliser les crédits pour les voyages futurs ou les voyages spéculatifs

Vous pouvez verrouiller un vol pour une escapade de week-end de six mois ou même réserver un tarif entièrement remboursable (si la compagnie aérienne autorise le crédit en plus d'un billet remboursable) pour préserver la valeur pendant que vous décidez. Vérifiez les termes, bien que—certains crédits ne peuvent pas être utilisés pour des tarifs remboursables ou des cabines premium.

Comparaison des principales politiques de crédit aérien

Ligne aérienne Politique d'expiration typique Transférable ? Crédit résiduel ?
Lignes aériennes Delta Habituellement 12 mois à partir de la date d'émission du billet; certains crédits prolongés à 24 mois pour les membres d'élite ou pendant les promotions spéciales. Numéro Oui, la valeur restante est rééditée comme nouveau eCredit.
American Airlines 12 mois après l'émission du billet original; le voyage doit être terminé à l'expiration. Le crédit de vol (à partir des annulations) peut avoir des règles plus strictes que le crédit de voyage. Non, mais le crédit voyage peut parfois être utilisé pour n'importe quel passager sur la même réservation. Généralement confisqué; aucun résidu pour les crédits de vol. Les crédits de voyage peuvent être plus flexibles.
Compagnies aériennes unies 12 mois à compter de la date d'émission; le voyage doit être terminé à l'expiration. Numéro Souvent réédité comme un futur crédit de vol si utilisé partiellement.
Southwest Airlines Les crédits non remboursables (Wanna Get Away) expirent 12 mois après l'achat initial; les crédits remboursables (Business Select, Anytime) n'expirent jamais. Non pour les fonds non remboursables; les fonds remboursables peuvent être transférés à quelqu'un d'autre. Sans objet; les fonds de voyage sont utilisés par réservation et le solde restant est perdu.
JetBlue 12 mois après l'émission des crédits de la Banque de voyage; les crédits d'annulation sont également conformes à la règle des 12 mois. Numéro Oui, généralement réédité comme crédit résiduel de Travel Bank.
Alaska Airlines 12 mois après l'émission; certains crédits peuvent être prolongés si le voyage a été interrompu. Numéro Oui, le solde est remboursé comme certificat de crédit.

Remarque: Confirmez toujours les politiques actuelles sur le site de la compagnie aérienne, car les conditions peuvent changer sans préavis.

Maximiser la valeur de vos crédits

Les petits crédits peuvent sembler nuisants, mais il existe des moyens pratiques d'éviter de gaspiller quelque montant que ce soit.

Crédits de piles lorsque c'est possible

Certains transporteurs vous permettent d'appliquer plusieurs crédits de vol à une seule réservation. Par exemple, United permet jusqu'à 10 crédits de vol futurs par transaction, tandis que Delta permet jusqu'à trois eCredits. Si vous avez plusieurs petits soldes, les combiner pourrait financer un billet décent.

Réservez un voyage qui vous fera payer un prix juste au-dessus de votre crédit

Si vous avez un crédit de 450 $ et que le vol que vous voulez coûte 380 $, vous pourriez perdre 70 $. Au lieu de cela, considérez un itinéraire légèrement plus cher — voler un jour différent, ajouter une connexion, ou choisir la cabine principale par rapport à l'économie de base — pour consommer le montant total.

Utiliser les crédits pour les voyages de Peak-Season

Un crédit de 300 $ aujourd'hui peut couvrir le même tarif de base que vous réserviez un vol hors-pique bon marché ou un voyage de vacances coûteux. Verrouiller dans une période de haute demande, comme Thanksgiving ou la pause de printemps, vous assure d'obtenir le maximum de valeur réelle du bon.

Mise à niveau pour une cabine Premium (si permis)

Certains programmes de flyers fréquents vous permettent d'utiliser des crédits de vol vers l'économie premium, les affaires ou la première classe (hors taxes et frais).Vérifiez les termes; Delta eCredits, par exemple, peut être utilisé pour n'importe quelle cabine aussi longtemps que les règles de prix le permettent.

Restrictions et pièges communs

Trop de voyageurs ne réalisent les limites qu'après elle , trop tard. Attention à ces problèmes communs:

  • Verrouillage du nom: Le crédit appartient au passager d'origine. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour réserver un vol pour un ami ou un membre de la famille à moins que la compagnie aérienne n'autorise explicitement un changement de nom (rare, mais parfois offert pendant les périodes de dispense de frais spéciaux).
  • L'exclusion économique de base: Certains crédits ne peuvent pas être appliqués aux tarifs les plus bas. American Airlines, par exemple, interdit souvent l'utilisation de crédits de vol pour les billets de base en économie.
  • Pas de suppléments: Les crédits couvrent le tarif de base et les taxes. Les bagages, la sélection des sièges, l'embarquement prioritaire et les autres ancillaires doivent être payés séparément.
  • Problèmes de réservation partiels: Si un crédit est pour une utilisation unique et que votre nouveau billet est moins cher, vous perdez le reste.
  • Expiration par date de voyage : Même si vous réservez avant l'expiration, le voyage peut être complété à cette date. Vérifiez soigneusement la langue de voyage par -.
  • Honoraires cachés: Certains sites de réservation tiers émettent leurs propres crédits qui expirent encore plus tôt ou transportent des obstacles de rachat. Si votre réservation originale était par l'intermédiaire d'une agence de voyage en ligne, contactez-les – la compagnie aérienne peut ne pas gérer le crédit directement.

Que faire si votre crédit est sur le point d'expire

Si la date d'expiration est à quelques jours, vous avez toujours des options.

  • Réservez immédiatement tout vol: Choisissez un vol pas cher et court que vous pouvez réellement prendre. Même un billet aller simple de 49 $ vaut mieux que de perdre un crédit de 300 $.
  • Considérez un tarif remboursable : Si la compagnie aérienne autorise l'utilisation du crédit sur des billets remboursables, réservez un tarif entièrement remboursable, puis annulez-le à une date ultérieure – en convertissant éventuellement le crédit en un nouveau bon avec une nouvelle date d'expiration.
  • Appelez et demandez poliment: Les agents accordent parfois des crédits au cas par cas, en particulier pour les clients fidèles ou si vous avez une urgence médicale ou familiale. Aucune garantie, mais il ne fait jamais mal de demander.

Pouvez-vous prolonger le crédit de voyage expire?

Les politiques des compagnies aériennes sont fermes, mais pas entièrement rigides.

  • État Elite : Les grands voyageurs sont souvent plus clémentes, même les élites de niveau intermédiaire peuvent bénéficier d'une exception unique.
  • Difficulté documentée : La maladie, le déploiement militaire ou la mort dans la famille peuvent parfois provoquer une extension de la bonne volonté.
  • Redélivrance avant expiration: Si vous pouvez trouver un vol que vous pouvez annuler dans la fenêtre sans risque 24 heures, vous pourriez finir avec un nouveau crédit daté du nouveau billet, réinitialisant efficacement l'horloge. Consultez la politique d'annulation de la compagnie aérienne pour vous assurer que le crédit n'est pas affecté.

En général, supposons que l'expiration est définitive et planifiez en conséquence. Le département des Transports des États-Unis ne prévoit pas de prorogation; tout logement est volontaire.

Conseils pro pour ne jamais perdre un crédit à nouveau

  • Tenir un journal numérique : Créez un simple tableur ou note dans votre téléphone indiquant chaque compagnie aérienne crédit, code de confirmation, montant et date d'expiration.
  • Définir les alertes de calendrier & #160;: Deux rappels : un trois mois avant l'expiration pour la réservation rapide, et un 30 jours avant comme un coup de pouce final.
  • Liener tous les comptes & #160;: Assurez-vous que votre numéro de prospectus fréquent est attaché à chaque réservation afin que les crédits soient automatiquement liés à votre profil.
  • Vérifiez les fonds de voyage immédiatement après un changement : Après toute annulation ou modification, recherchez votre crédit immédiatement pour confirmer ses détails et noter l'expiration.
  • Utilisez une application de suivi de crédit de voyage: Certains outils tiers comme PrixWallet peut suivre les crédits et les dates d'expiration ainsi que les points de fidélité.

Qu'en est-il des crédits de COVID-Era annulations?

De nombreuses compagnies aériennes ont renoncé aux frais de modification et ont émis des crédits à long terme en 2020-2022. Un nombre important a expiré en 2023 ou au début de 2024, mais certains crédits prolongés peuvent encore flotter autour. Si vous n'avez pas vérifié les anciennes confirmations de courriel ou les déclarations de compte de fidélité dans un certain temps, c'est maintenant le moment.

Foire aux questions (FAQ)

Puis-je utiliser les crédits de la compagnie aérienne pour réserver un vol pour quelqu'un d'autre?
Rarement. La plupart des crédits ne sont pas transférables. Quelques exceptions: Southwest vous permet d'utiliser des fonds de voyage pour n'importe qui si le billet original était Anytime ou Business Select. American , les crédits de voyage peuvent parfois être utilisés pour un autre passager sur la même réservation.

Vérifiez toujours le type de crédit spécifique.

Que se passe-t-il si mon nouveau billet coûte moins cher que mon crédit?
Delta et United réémettent généralement le solde comme un nouveau crédit. American perd souvent la différence sur les crédits de vol. Southwest perd toute valeur résiduelle. Lisez les conditions émises avec le crédit avant la réservation.

Puis-je combiner plusieurs crédits de voyage sur une réservation?
Oui, dans la plupart des cas, jusqu'à une limite. Delta permet trois eCredits; United permet jusqu'à 10 futurs crédits de vol; American permet généralement de combiner des crédits de vol et de voyage de manière spécifique. Certains transporteurs ont besoin d'un appel téléphonique pour les fusionner.

Puis-je demander un remboursement en espèces au lieu d'utiliser un crédit?
En vertu de la loi américaine, si la compagnie aérienne annule votre vol ou effectue un changement important de calendrier, vous avez droit à un remboursement de la forme de paiement originale, même si vous avez initialement accepté un crédit. Contactez la compagnie aérienne et invoquez la règle de remboursement DOT.

Les crédits de voyage couvrent-ils les taxes et les frais?
En général oui, jusqu'au montant total du crédit. Le crédit est appliqué au coût total du billet, y compris les taxes imposées par le gouvernement et les frais de transporteur.

Transformer les crédits oubliés en vols gratuits

En vérifiant les soldes, en comprenant les caractères fins et en réservant stratégiquement, vous pouvez convertir ces actifs cachés en voyages agréables. Une petite organisation peut maintenant récupérer des centaines de dollars. Ne laissez pas vos crédits expirer – commencez une recherche, choisissez une date, et transformer cette annulation en une nouvelle aventure.