Exploring Airline Policies on Expired Frequent Flyer Miles and Reinstatement Options
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Les programmes de flyers fréquents offrent aux voyageurs un chemin vers des vols gratuits, des mises à niveau et des avantages exclusifs. Mais ces récompenses viennent avec une prise : les milles peuvent expirer. Bien que certaines compagnies aériennes aient éliminé l'expiration, beaucoup d'entre elles appliquent encore des politiques d'inactivité qui peuvent effacer votre équilibre durement gagné.
L'état des politiques d'expiration de Mile Flyer fréquentes
Historiquement, la plupart des milles aériens avaient une durée de vie fixe, souvent de 18 à 36 mois d'inactivité. Au cours de la dernière décennie, cependant, le paysage a changé de façon spectaculaire. Les grands transporteurs américains ont mené une vague d'élimination ou d'assouplissement des règles d'expiration, motivée par la pression concurrentielle et le désir d'améliorer la bonne volonté de la clientèle.
Voici un aperçu program par programme des plus grandes compagnies aériennes américaines et de certains transporteurs internationaux, suivi de détails sur la récupération de ces milles expirés.
Delta SkyMiles: des kilomètres n'expirent jamais
Delta a supprimé l'expiration du kilométrage en 2011, faisant de SkyMiles l'un des programmes les plus convivial pour les voyageurs à cet égard. Tous les miles SkyMiles restent valables tant que le compte est ouvert. Même si vous n'avez pas d'activité pendant des années, votre solde ne sera pas affecté. Delta peut fermer des comptes inactifs avec un solde zéro, mais tant que vous avez même un seul mille, il n'y a aucun risque de perdre en raison du temps ou de l'inactivité. Règles officielles du Delta que les milles ne expirent pas, donnant aux membres une paix d'esprit permanente.
United MileagePlus : exigence d'activité de 18 mois
Les milles United MileagePlus expirent après 18 mois sans activité admissible. L'activité admissible comprend les vols sur les vols United ou un partenaire admissible, les milles gagnés par une carte de crédit United liée, les achats par le portail commercial MileagePlus, les repas dans les restaurants participants ou le transfert de points de Chase Ultimate Rewards. Il est important de ne pas avoir une carte comarque – vous devez gagner ou échanger des milles dans cette fenêtre pour remettre l'horloge à zéro. Termes unis décrire toutes les actions admissibles.
American Airlines AAvantage: 24 mois et exceptions Elite
Les milles américains AAvantage expirent après 24 mois d'inactivité du compte. L'activité comprend gagner ou échanger des milles par n'importe quel canal — vols, cartes de crédit, magasinage portail, repas et transactions de partenaires. Les membres de statut Elite (Or et plus) sont exemptés de l'expiration pendant qu'ils détiennent ce statut. Les détenteurs de cartes primaires d'une carte de crédit AAvantage peuvent également être exemptés, selon les termes de la carte. American Airlines page d'expiration du kilométrage pour les derniers détails.
Récompenses rapides du Sud-Ouest et JetBlue TrueBlue: Pas d'expiration
Southwest et JetBlue ont intégré des politiques de non-expiration dans leurs programmes. Les points de récompense rapide Southwest n'expirent jamais tant que le compte reste ouvert. Les points TrueBlue JetBlue ne expirent pas non plus, quel que soit le niveau d'activité. Cela rend les deux programmes exceptionnellement peu d'entretien pour les voyageurs occasionnels.
Plan de Mileage de Alaska Airlines : Miles Aucune Expire Plus Long
Alaska Airlines a entièrement éliminé l'expiration du kilométrage en octobre 2020. Les milles n'expirent plus en raison de l'inactivité et les membres n'ont pas besoin de prendre de mesures pour préserver leurs soldes.
International Airlines : L'expiration basée sur les activités reste largement répandue
En dehors des États-Unis, de nombreux programmes de fidélité font toujours respecter l'expiration en fonction de l'inactivité. Par exemple, British Airways Avios expire après 36 mois d'activité sans gain ni rachat. Lufthansa Miles & More miles expire également après 36 mois, bien que les miles enfants peuvent expirer à la fin du trimestre quand ils atteignent 18 ans. Air France/KLM Flying Blue a récemment adopté une politique où les miles ne expirent plus tant que vous avez une activité de vol ou de carte de crédit admissible tous les deux ans, devenant effectivement basée sur l'activité mais assez généreuse.
Rétablissement des milles de Flyers fréquents expirés
Si vous découvrez que vos milles ont disparu, ne abandonnez pas l'espoir tout de suite. De nombreuses compagnies aériennes offrent des voies pour les faire restaurer – souvent pour un prix.
Paiement d'une réinscription ou d'une réactivation
La façon la plus directe est de payer un droit. United et American les deux permettent de racheter des miles expirés dans une fenêtre de jeu après expiration â généralement 12 à 18 mois. United , la structure des frais varie en fonction du nombre de miles que vous voulez rétablir, avec des frais qui peuvent varier de 50 $ à plusieurs centaines de dollars. American facture également des frais de réactivation, souvent 50 $ plus un montant par miles, mais le total est parfois plafonné. Les membres du statut Elite reçoivent souvent une remise ou une renonciation complète.
Par exemple, les membres du Premier Uni peuvent avoir les frais réduits, tandis que les membres du groupe American Executive Platinum ne paient souvent rien.
Réindication fondée sur les activités (regagner de nouveau)
Certains programmes réintègrent automatiquement les milles expirés si vous générez une activité admissible dans un délai de grâce après l'expiration. United, par exemple, peut restaurer les milles si vous remplissez une réservation de vol peu après l'expiration et vous inscrivez à un défi promotionnel de réintégration. British Airways offre occasionnellement une réintégration de courtoisie unique pour un petit nombre d'Avios si vous expliquez la non-reconnaissance et montrez l'activité de gain récente.
Appels de service à la clientèle et levier Elite
Si vous avez le statut d'élite, contactez le centre de service et expliquez poliment votre situation. Les agents peuvent être en mesure de rétablir des miles comme un geste de bonne volonté, particulièrement si l'expiration était récente et votre compte a une histoire d'activité constante. Même sans statut, il est intéressant de l'appeler.
Réintégration par l'intermédiaire de cartes de crédit co-marquées
Si des milles ont déjà expiré, s'inscrire pour ou utiliser une carte de crédit associée pourrait déclencher une réintégration ou inciter la banque à plaider en votre nom. Bien que ce soit plus une tactique de prévention dans la plupart des cas, il vaut la peine de revoir les bons imprimés sur votre carte d'accord, comme certaines cartes premium ont offert historiquement un avantage de rétablissement de -mileage. Parce que les politiques changent, vérifier directement avec l'émetteur de carte.
Tactiques proactives pour garder vos milles de l'expiration
L'approche la moins chère et la moins stressante est de ne jamais laisser les milles expirer en premier lieu. Voici des stratégies pratiques qui nécessitent un effort minimal mais qui offrent une protection maximale.
Maintenir une Cadence Régulière de Gagner
Même une petite transaction admissible tous les 12 à 24 mois suffit pour remettre l'horloge sur la plupart des programmes basés sur l'activité. Vous pouvez gagner des miles à travers:
- Portails d'achat en ligne: La plupart des compagnies aériennes hébergent un portail d'achat où les achats auprès de détaillants comme Apple, Macy, ou Walmart gagnent des miles. Achetez quelque chose dont vous avez besoin à travers le portail, et les miles qui postent prolongeront la vie de tout votre équilibre. Les points Guy- Oui.
- Programmes de restauration: Lier une carte de crédit à une compagnie aérienne , le réseau de récompenses de repas (par exemple, United MileagePlus, American AAdvantage Dining) vous rapporte des kilomètres pour les visites de restaurants.
- Enquêtes et offres de partenaires : Des plateformes comme e-Rewards ou Miles for Opinions vous permettent de gagner des miles pour remplir des sondages. Quelques minutes de votre temps peuvent générer assez d'activité pour empêcher l'expiration.
- Milliers d'achat: L'achat de moins de 1000 miles directement de la compagnie aérienne compte comme activité de compte. C'est une façon infaillible de réinitialiser le minuteur d'inactivité lorsque vous êtes désespéré, bien qu'il vient à un coût.
Tirer parti des cartes de crédit de ligne aérienne
Par exemple, la possession de la carte d'Explorateur UnitedSM ou de la carte Mastercard® AAdvantage® Aviator® d'American Airlines peut protéger vos milles aussi longtemps que le compte de carte est ouvert et en règle. Dans de nombreux cas, vous n'avez même pas besoin de dépenser beaucoup — simplement avoir la carte peut être suffisante. Vérifier les termes de chaque carte, cependant, parce que certains exigent au moins une transaction affichée par cycle de facturation pour maintenir le statut protégé.
Partenaires du programme de transfert
Si vous possédez des points flexibles – comme les primes d'adhésion ultimes Chase, les récompenses d'adhésion Express américaine ou les points Citi ThankYou – qui transfèrent un petit nombre de points à votre compte de compagnie aérienne est généralement admissible comme activité lucrative. La plupart des minimums de transfert sont de seulement 1000 points, assez pour prolonger vos miles pendant 18 à 36 mois.
Remboursez les Miles pour les petits articles
Utiliser aussi peu que 500 ou 1000 miles pour un abonnement magazine, un don de bienfaisance, ou une carte cadeau via la compagnie aérienne , portail de rachat compte comme activité de compte. Cela non seulement protège vos miles mais vous donne également quelque chose de tangible en retour. C'est une façon de maintenir faible pour réinitialiser le minuteur d'expiration sans voler ou dépenser de l'argent supplémentaire.
Définir les rappels de calendrier ou utiliser des outils de suivi
La vie s'occupe, et les dates d'expiration sont faciles à ignorer. Les outils numériques peuvent faire le souvenir pour vous.
- PrixWallet: Ce service gratuit suit tous vos programmes de fidélité en un seul endroit, affiche les soldes et envoie des alertes email avant l'expiration des miles. PrixWallet soutient des milliers de programmes, y compris les compagnies aériennes, les hôtels et la location de voitures.
- TripIt Pro : Bien que principalement un gestionnaire d'itinéraire, TripIt Pro comprend des points et des milles de suivi avec des avertissements d'expiration.
- Applications de lignes aériennes : Installez chaque application de compagnie aérienne et activez les notifications de poussée; beaucoup vous rappelleront les échéances à venir.
- Feuille de calcul manuelle : Si vous préférez une approche pratique, maintenez un simple tableur avec la compagnie aérienne, la date de dernière activité et la politique d'expiration.
Un contrôle trimestriel rapide via AwardWallet ou un examen manuel prend seulement quelques minutes et peut sauver des milliers de kilomètres de disparaître.
Que faire si vos milles ont déjà expiré
Lorsque vous repèrez des milles expirés, la vitesse compte. Les fenêtres de réinstatement sont souvent limitées, alors prenez ces mesures rapidement.
- Connectez-vous à votre compte et enregistrez la date d'expiration exacte. Certaines compagnies aériennes montrent une période de grâce pendant laquelle vous pouvez toujours commencer une réintégration en ligne.
- Rechercher le site web de la compagnie aérienne pour les miles réinstaurés ou réactiver les miles expirés. Cela vous indiquera s'il existe un outil en ligne et quels frais s'appliquent.
- Appelez le service à la clientèle. Si le chemin en ligne est incertain, parlez à un agent. Faites en sorte que votre numéro de dépliant fréquent soit prêt et indiquez que vous voulez rétablir des milles expirés. Demandez si des promotions ou des renonciations s'appliquent à votre compte.
- Évaluer l'économie. Si la réinscription coûte 100 $ et que vous n'avez que 5 000 milles (d'une valeur d'environ 50 à 75 $ en transport aérien), elle ne vaut probablement pas la dépense. Mais si vous êtes en mesure de récupérer 50 000 milles, payer quelques centaines de dollars peut être une excellente affaire – cet équilibre pourrait couvrir un billet aller-retour domestique ou plus.
- Au besoin, l'augmentation s'est faite de façon polie. Si le premier agent refuse, demandez à un superviseur, qui a parfois plus de souplesse, surtout pour les comptes de longue date.
Foire aux questions
Les milles de vol à la volée arrivent-ils à échéance?
Non. Delta SkyMiles, Southwest Rapid Rewards, JetBlue TrueBlue et Alaska Mileage Plan ont entièrement éliminé l'expiration du kilométrage. D'autres programmes nécessitent une activité de compte périodique, tandis que quelques-uns utilisent encore des dates d'expiration fixes. Vérifiez toujours les conditions du programme auquel vous participez.
Comment puis-je vérifier quand mes milles expireront?
Connectez-vous à votre compte de flyer fréquent en ligne. La plupart des compagnies aériennes affichent une date d'expiration pour les miles qui sont en danger, souvent dans la section de résumé de compte. Vous pouvez également consulter les termes et conditions du programme ou utiliser un service de suivi tiers comme AwardWallet qui surveille l'expiration et envoie des alertes.
Puis-je transférer des milles à une autre personne pour l'empêcher d'expirer?
En fait, les milles transférés adoptent généralement les règles d'expiration du compte du bénéficiaire. De nombreux programmes facturent également des frais élevés pour les transferts, ce qui fait de cette stratégie un moyen coûteux et peu fiable d'éviter l'expiration.
Les compagnies aériennes allongeront-elles l'expiration de mille en cas d'urgence ou de circonstances atténuantes?
De nombreuses compagnies aériennes ont offert de larges extensions pendant la pandémie de COVID-19, et certaines accordent encore des exceptions au cas par cas. Si vous avez connu une urgence médicale, une crise familiale ou d'autres difficultés qui ont empêché l'activité de compte, expliquez votre situation au service à la clientèle.
Quelle est la meilleure façon de ne jamais s'inquiéter de l'expiration des milles?
Concentrez-vous sur les programmes sans expiration, comme Delta, Southwest ou Alaska. Si vous devez gagner dans un programme basé sur l'activité, créez des alertes AwardWallet et un rappel de calendrier pour faire une petite transaction de gain par année – acheter quelque chose à travers un portail d'achat ou de repas une fois qu'il suffit.
Conclusion
En connaissant la politique d'expiration de chaque compagnie aérienne, en prenant des activités de compte occasionnelles et en utilisant des outils de suivi modernes, vous pouvez éviter la frustration des milles perdus. Si le pire se produit, de nombreuses compagnies offrent un chemin de récupération grâce aux frais de rétablissement ou aux appels au service à la clientèle – bien que la prévention soit toujours le chemin le plus intelligent et le moins cher. Quelques minutes de gestion proactive chaque année peuvent préserver des récompenses qui pourraient financer votre prochain voyage de rêve.