Comprendre les sièges de sortie

Les passagers choisissent ces rangées parce qu'elles offrent généralement beaucoup plus de place aux jambes que les sièges standard de l'économie – souvent un espace supplémentaire de six à dix pouces entre les rangées. Cette pièce supplémentaire peut être un changement de jeu sur un vol long-courrier, mais elle est accompagnée d'un compromis critique : la personne occupant ce siège doit être prête et capable d'aider à une évacuation d'urgence.

Sur la plupart des aéronefs commerciaux, la rangée de sortie n'est pas simplement un siège de luxe; c'est un poste de sécurité désigné. Les règlements fédéraux de l'aviation et les politiques de la compagnie aérienne le traitent comme tel. Lorsque vous vous asseyez dans une rangée de sortie, vous acceptez essentiellement un rôle en tant que membre d'équipage de dernier rang non rémunéré.

Responsabilités en matière de sécurité d'un passager en ligne de sortie

La Federal Aviation Administration (FAA) stipule que chaque passager assis dans une rangée de sortie doit satisfaire à des critères précis pour s'assurer qu'il peut exécuter les tâches requises en cas d'urgence. 14 CFR § 121.585, les compagnies aériennes ne peuvent pas placer une personne dans un siège de sortie si cette personne n'est pas en mesure de comprendre les instructions imprimées et orales, d'opérer la sortie, d'évaluer les conditions à l'extérieur de la sortie ou de communiquer efficacement avec l'équipage.

Les agents de bord sont formés pour informer les occupants des rangées de sortie avant le décollage, leur rappelant qu'ils doivent être prêts à remplir ces fonctions. Si un passager semble hésitant, incapable de manipuler physiquement la porte ou non, l'équipage peut et va les replacer. L'exposé de sécurité n'est pas une formalité – il s'agit d'une exigence légale et d'un moment pour que l'équipage vérifie visuellement et verbalement que chaque occupant est apte à jouer le rôle.

Les tâches physiques spécifiques comprennent : localiser et atteindre la sortie, manipuler le mécanisme de verrouillage, soulever, tenir et arracher une porte qui peut peser plus de 40 livres, et se déplacer rapidement hors du chemin pour que d'autres puissent s'échapper.

Exigences relatives à l'âge et aux capacités physiques

Bien que les règlements de la FAA ne précisent pas un âge minimum difficile, ils exigent que chaque occupant de siège de sortie soit physiquement capable et capable de comprendre les instructions dans la langue utilisée par l'équipage. Les compagnies aériennes sont responsables de fixer et d'appliquer leurs propres seuils d'âge, qui varient généralement de 15 à 18 ans. La limite la plus courante est de 15, appliquée par des transporteurs comme Lignes aériennes Delta et unis. American Airlines Quelques transporteurs internationaux exigent que les passagers soient de 16 ou même 18.

Ces règles d'âge ne sont pas arbitraires. Un jeune enfant ou même un adolescent peut manquer de force pour ouvrir une sortie de surescent ou la maturité cognitive pour traiter rapidement les instructions d'urgence. Lors d'une évacuation, secondes comptent, et un passager qui gèle ou ne peut pas opérer la sortie pourrait coûter des vies.

Au-delà de l'âge, les passagers doivent pouvoir entendre, voir et communiquer suffisamment bien pour s'acquitter de leurs fonctions. Si un passager a besoin d'une ceinture de sécurité d'extension en raison de la taille de sa carrosserie ou doit utiliser un concentrateur d'oxygène portatif, ils ne sont pas admissibles.

Politiques sur l'âge des compagnies aériennes

Comme il n'existe pas de règle universelle unique, la meilleure pratique est de vérifier votre politique de compagnie aérienne avant de réserver. Ci-dessous sont les âges minimums pour les lignes de sortie sur plusieurs grandes compagnies aériennes américaines:

  • Lignes aériennes Delta : 15 ans ou plus.
  • American Airlines : 15 ans ou plus.
  • Compagnie aérienne des États-Unis : 15 ans ou plus.
  • Compagnies aériennes Southwest : 15 ans ou plus (bien que Southwest n'assiste pas les sièges de sortie à la ligne; ils sont disponibles pendant l'embarquement pour ceux qui répondent aux exigences).
  • JetBlue: 15 ans ou plus.
  • Alaska Airlines : 15 ans ou plus.

Même si un adolescent satisfait à l'exigence d'âge, l'agent de porte ou l'agent de bord a encore le pouvoir de les replacer s'il ne fait pas preuve de disponibilité ou de volonté.

Pourquoi les enfants sont interdits de sortir des rangs

L'âge minimum des enfants sous la compagnie aérienne n'est jamais autorisé dans les sièges de sortie, même accompagnés d'un parent ou d'un tuteur. La principale raison est la sécurité : on ne peut pas s'attendre à ce qu'un enfant actionne une porte de sortie lourde, suive des instructions verbales complexes dans un environnement chaotique ou résiste à la panique.

De plus, les dispositifs de retenue pour enfants (sièges auto) sont interdits dans les rangées de sortie parce qu'ils bloquent l'évacuation rapide. Même si l'enfant est assez grand pour rester assis sans aide, la FAA et les compagnies aériennes sont inébranlables : personne de moins de l'âge ne peut occuper un siège de sortie en aucune circonstance.

Un parent peut-il réserver une sortie pour eux-mêmes et avoir un enfant assis ailleurs?

Aucune compagnie aérienne responsable ne permet à un parent de s'asseoir dans une rangée de sortie alors que son enfant est assis à quelques rangées sans surveillance adulte. L'équipage de conduite interviendra s'il apprend qu'un jeune enfant voyage seul dans une rangée différente pendant que le parent est dans une rangée de sortie, parce que la capacité du parent à réagir à une urgence est compromise par la nécessité de joindre et de protéger son enfant.

Solutions de rechange pour les familles qui cherchent plus de salle de jambes

Bien que les rangées de sortie soient interdites pour les familles avec jeunes enfants, plusieurs autres options de sièges peuvent fournir un espace supplémentaire sans sacrifier la conformité à la sécurité.

Sièges Premium Economy et extra-Légroom

De nombreuses compagnies aériennes offrent maintenant des cabines économiques premium ou des sections de cabine principale supplémentaires - , qui ont plus de jambes, des sièges plus larges, et parfois plus tôt à l'embarquement. Ces sièges ne sont pas liés par des restrictions de sortie de rangée, les rendant idéals pour les familles. Par exemple, American Airlines a - -Main Cabin Extra , - Delta offre - -Comfort+, - et United a - -Economy Plus. - Tous permettent des enfants de n'importe quel âge tant qu'un tarif est acheté.

Sachez que ces sièges sont souvent plus chers ou sont disponibles en tant que avantages pour l'élite. Cependant, pour une famille qui privilégie le confort sur un long vol, l'investissement peut être utile. Vous pouvez généralement sélectionner ces sièges lors de la réservation sans vous soucier des restrictions d'âge.

Sièges à tête de vrac

Les rangées de cloisons, la première rangée d'une section de cabine, où un mur sépare le coin salon d'une cuisine ou d'un cabinet de toilette, peuvent offrir des espaces supplémentaires pour les jambes, surtout pour les sièges de fenêtre. Elles ne sont pas des rangées de sortie, de sorte que les enfants sont autorisés. L'échange est que ces sièges peuvent avoir des accoudoirs fixes (pas de levage pour faciliter l'accès latéral) et aucun rangement sous les sièges devant, de sorte que tous les articles de cabine doivent aller au-dessus.

Politiques et garanties en matière de places en famille

Au cours des dernières années, le département des Transports des États-Unis a encouragé les compagnies aériennes à accueillir des enfants à côté d'au moins un adulte accompagnant sans frais supplémentaires. United Airlines -Sonorship pour les familles De même, le système Deltas attribue automatiquement des sièges à des familles lorsque cela est possible, et les agents de porte travailleront avec les voyageurs à l'aéroport si les sièges sont séparés.

Lorsque vous réservez, si vous voyez que les rangées de sortie sont les seuls sièges avec un espace supplémentaire, rappelez-vous que vous ne pouvez pas les sélectionner pour un enfant, et vous ne pouvez pas diviser la famille à travers une rangée de sortie et d'autres rangées.

Comment sécuriser des sièges appropriés pour votre famille

La meilleure approche commence au moment de la réservation. Voici des étapes pratiques pour éviter les problèmes de sortie de rangée et de s'assurer que votre famille se réunit confortablement.

Lors de la réservation et de la sélection des sièges

  • Réservez directement avec la compagnie aérienne. Les sites tiers ne peuvent pas clairement signaler les restrictions de sortie de ligne pour les enfants. La plate-forme de la compagnie aérienne bloque souvent ces sièges si vous entrez dans un enfant de l'âge.
  • Entrez correctement tous les âges des passagers. Le système limitera automatiquement la sélection des sièges pour les voyageurs qui tombent sous l'âge limite de sortie de ligne. Si l'enfant a 14 ans, vous pourriez être empêché de choisir une ligne de sortie même si l'enfant voyage comme un tarif adulte; soyez précis.
  • Utilisez des filtres de sièges pour la famille. Certaines compagnies aériennes vous permettent de filtrer les sièges qui peuvent accueillir des enfants. Choisissez des sièges standard, pas des sièges -préférés qui pourraient être des rangées de sortie.
  • Envisager d'acheter des sièges extra-légaux. Si vous voulez plus d'espace, recherchez les options --Comfort+-- ou -Main Cabin Extra--- qui sont clairement étiquetées comme non-sortie.
  • Appelez le service à la clientèle si nécessaire. Si vous ne savez pas quels sièges sont des rangées de sortie, un agent téléphonique peut confirmer et vous aider à sélectionner les sièges appropriés.

À l'aéroport et pendant l'embarquement

  • Vérifiez vos cartes d'embarquement. Vérifiez qu'aucun enfant n'est affecté à une rangée de sortie – parfois des changements surviennent en raison d'échanges d'avions. Si vous voyez un siège de sortie pour un enfant, demandez immédiatement à un agent de la porte de le réaffecter.
  • Arrivée tôt. Cela vous donne plus de temps pour résoudre les problèmes de sièges avant le vol se remplit. Les agents de porte ont plus de flexibilité plus tôt dans le processus d'embarquement.
  • Parlez avec l'agent de la porte. Expliquez poliment que vous voyagez avec de jeunes enfants et avez besoin de sièges ensemble mais pas dans une rangée de sortie. Les agents peuvent souvent replacer d'autres passagers si nécessaire pour accueillir des familles.
  • Utilisez l'embarquement familial. De nombreuses compagnies aériennes offrent des services d'embarquement précoce pour les familles avec de petits enfants (souvent après les groupes les plus prioritaires).

Que se passe-t-il si vous vous retrouvez dans une rangée de sortie avec un enfant?

Les erreurs se produisent : les réservations peuvent changer, et parfois un agent de la porte peut assigner un siège de sortie à un passager sans vérifier l'âge. Si vous arrivez à votre rangée et que vous découvrez que votre enfant est billetté pour un siège de sortie, n'essayez pas de voir si cela fonctionne. - Alertez immédiatement un agent de bord. Ils sont légalement tenus de replacer tout occupant non qualifié. L'équipage déplacera votre famille (ou parfois seulement l'enfant et un parent) vers des sièges non-exit. Dans certains cas, ils peuvent demander des volontaires pour échanger.

Si vous ne l'avisez pas et qu'ils découvrent la violation pendant le briefing de sécurité ou après le décollage, l'avion ne peut pas partir légalement jusqu'à ce que la situation soit corrigée. Cela peut causer des retards et de la frustration pour tout le monde.

Essayer de contourner la règle en mentant sur l'âge d'un enfant, en ayant un frère plus âgé prétendant être l'adulte responsable, ou en utilisant une fausse date de naissance à la réservation n'est pas juste contraire à l'éthique – cela peut entraîner un refus d'embarquement ou même des conséquences juridiques si cela interfère avec les fonctions d'un équipage de conduite.

Conseils pour un vol confortable et sécuritaire avec des enfants

Le fait de devoir sauter la rangée de sortie ne signifie pas que votre vol doit être serré et stressant. Avec une certaine planification, vous pouvez créer une expérience de voyage en douceur pour tout le monde.

  • Faites un sac de cabine avec divertissement. Inclure des livres de coloriage, des tablettes avec casque, des petits jouets et des collations. Les enfants dérangés sont plus heureux et un enfant heureux fait pour une cabine plus calme.
  • Habillez-vous en couches. La température de la cabine peut varier, et les enfants confortables sont moins susceptibles de s'amuser.
  • Parlez du vol à l'avance. Expliquez la démonstration de sécurité, l'importance du panneau de ceinture de sécurité et pourquoi nous écoutons les agents de bord. Même les tout-petits peuvent comprendre -nous nous asseyons et bouclent quand la lumière est allumée.
  • Apportez un siège auto si nécessaire. La FAA recommande fortement d'utiliser un dispositif de retenue pour enfants approuvé pour les enfants de moins de 40 livres. Si vous en apportez un, il ne peut pas être placé dans une rangée de sortie, mais il peut être installé dans la plupart des autres sièges de fenêtre.
  • Utilisez des écouteurs de bruit pour les enfants sensibles au bruit du moteur. Cela peut réduire la douleur au niveau de l'oreille pendant le décollage et l'atterrissage.
  • Emballez un changement de vêtements dans votre exercice de poursuite pour l'enfant et le parent—des éclats se produisent.
  • Télécharger le contenu pour une utilisation hors ligne. Le Wi-Fi en vol n'est pas toujours disponible, donc pré-chargez des films et des jeux.
  • Restez calme et patient. Les enfants prennent l'anxiété parentale, modélisent le comportement que vous voulez voir.

Questions courantes À propos de la ligne de sortie Politiques et familles

Mon 14-year-old peut-il rester assis dans la rangée de sortie s'ils semblent matures ? Non. Même s'ils sont grands, forts et responsables, la règle de l'âge de la compagnie aérienne est absolue. L'équipage ne peut pas faire d'exceptions.

J'ai réservé des billets séparément. Mon enfant de 16 ans peut-il s'asseoir dans la rangée de sortie pendant que je m'assois ailleurs avec le plus jeune enfant ? Oui, si l'enfant de 16 ans répond aux exigences de l'âge et des capacités de la compagnie aérienne et est à l'aise d'effectuer des tâches de sortie seul. L'enfant plus jeune serait assis avec vous dans un autre rang. Cependant, l'enfant de 16 ans devrait être informé et accepter la responsabilité; l'équipage peut lui demander directement s'il est disposé à le faire.

Que faire si mon enfant a un handicap mais a plus de l'âge minimum? Les exigences relatives aux rangées de sortie ne concernent pas uniquement l'âge. Si la déficience empêche la personne d'accomplir les tâches requises, la compagnie aérienne peut les replacer. Il en va de même pour tout passager qui ne peut pas physiquement faire fonctionner la sortie, quel que soit son âge.

Un parent peut-il s'asseoir dans une rangée de sortie avec un bébé sur les genoux ? Absolument pas. Les enfants lap ne sont jamais autorisés dans les rangées de sortie parce qu'ils bloqueraient l'accès, et le parent ne peut pas tenir un bébé et opérer une issue de secours simultanément.

Je vois des sièges de sortie disponibles lors de l'enregistrement en ligne pour ma famille. Devrais-je les sélectionner? Ce n'est que si chaque membre de votre famille respecte les règles spécifiques de l'âge et de la capacité de la compagnie aérienne. Le système peut le permettre, mais l'agent ou l'équipage de porte refusera l'embarquement à la ligne de sortie pour toute personne non qualifiée.

Rester informé des politiques en cours

Les compagnies aériennes mettent périodiquement à jour les politiques de sièges. Si vous n'avez pas volé dans un certain temps ou si vous essayez un nouveau transporteur, une visite rapide sur le site de la compagnie aérienne, sous l'aide spéciale, - FAQs de la famille Pour les vols internationaux, n'oubliez pas que d'autres autorités de l'aviation civile peuvent avoir des exigences plus strictes; par exemple, l'Agence de la sécurité aérienne de l'Union européenne (AESA) exige que les passagers des lignes de sortie aient au moins 16 ans sur de nombreux transporteurs.

Faire le bon choix pour votre famille

Choisir des sièges dans un avion quand vous voyagez avec des enfants signifie équilibrer le confort, le coût et la sécurité. Les sièges de la rangée de sortie sont tentants pour la salle des jambes, mais les règles existent pour une raison. Dans le cas rare d'une urgence, quelques pouces d'espace supplémentaires ont gagné presque autant d'importance qu'un adulte qualifié dans ce siège qui peut agir de manière décisive.

Consultez toujours votre site web spécifique pour connaître les exigences les plus actuelles, et en cas de doute, demandez à un représentant. Un peu de préparation va beaucoup vers un vol sans stress et sans heurt pour toute la famille.