Delta Air Lines Medical Device Policy (2025 Update)

Présentation

Pour des millions de voyageurs qui comptent sur des dispositifs médicaux — des moniteurs de glucose continus et des concentrateurs d'oxygène portatifs aux fauteuils roulants motorisés — le vol peut présenter un ensemble incompréhensible d'inconnus. Est-ce que l'appareil compte comme un moyen de transport? Ai-je besoin d'une autorisation spéciale? Et si la batterie meurt en mi-vol? Delta Air Lines a toujours classé parmi les transporteurs américains les plus accueillants pour les passagers qui apportent de l'équipement de survie à bord.

Ce guide traduit les règles officielles de Delta en un playbook actionable. Vous trouverez des listes complètes d'appareils approuvés, des calculs exacts de batterie que vous devez faire avant d'emballer, des listes de contrôle de documentation et des liens vers des ressources essentielles – vous aidant à planifier un vol où vos besoins en matière de santé sont satisfaits du comptoir d'enregistrement à la porte d'arrivée.

Indemnité de report d'un instrument médical et politique générale

La politique Delta's est fondée sur un principe simple : si un appareil est médicalement nécessaire, il ne devrait jamais vous coûter de frais de bagages ou vous forcer à laisser des articles essentiels derrière. L'équipement médical approuvé voyage comme un article de cabine supplémentaire qui ne compte pas contre votre allocation habituelle d'un sac de cabine et d'un article personnel. Vous pouvez monter avec une valise à rouleaux, un sac à dos et une valise CPAP sans payer de supplément. Il n'y a pas de limite fixe sur le nombre d'articles médicaux distincts – un voyageur qui a besoin à la fois d'un concentrateur d'oxygène portable et d'une pompe d'alimentation peut transporter les deux, avec leurs accessoires, à condition que chacun soit réellement nécessaire pendant le voyage ou à la destination.

Si un appareil est trop grand pour le bac supérieur, l'équipage de la cabine de Deltas tentera de le stocker dans un placard à bord ou, si l'espace le permet, dans un siège adjacent non utilisé. Bien que cela soit presque toujours gérable, donner un préavis à l'agent de la porte aide à sécuriser un endroit, surtout sur les jets régionaux surpeuplés où l'espace de rangement est limité.

Fait important, le contrôle de la porte d'un appareil médical qui peut être transporté dans la cabine n'entraîne pas de frais de bagages enregistrés, et Delta retournera un fauteuil roulant manuel vérifié à la porte au pont à réaction à l'atterrissage afin que vous n'ayez pas besoin de naviguer dans l'aérogare sans elle.

Matériel médical approuvé : une liste complète

La liste des dispositifs autorisés de Delta s'harmonise avec les règlements de l'Administration fédérale de l'aviation et traite des conditions chroniques courantes.

Équipement respiratoire et d'oxygène

• Concentrateurs portatifs d'oxygène (POC). Seuls les modèles approuvés par la FAA sont autorisés à être utilisés dans la cabine. La liste 2025 comprend l'Inogen One G5, AirSep FreeStyle 5, SeQual Eclipse 5, OxLife Independence, et d'autres. Delta met régulièrement à jour son site Web; si votre appareil est nouveau, vérifiez le numéro de modèle par rapport à la liste publiée au moins une semaine avant le départ.
• Machines à café, à bipapa et à APAP. Bien que de nombreux aéronefs offrent des prises de courant dans les sièges, les prises de courant ne sont pas garanties d'être compatibles avec les prises de qualité médicale, ni de fonctionner de façon constante pendant le taxi ou la turbulence. Apportez toujours une batterie externe chargée ou un adaptateur DC avec connecteurs de sécurité aérienne. Les masques remplis de gel ou de liquide suivent l'exemption standard des liquides lorsqu'ils sont déclarés.
• Nébuliseurs et inhalateurs. Les nébuliseurs à piles peuvent être utilisés tout au long du vol. Les inhalateurs-doseurs et les petits compresseurs ne présentent aucune restriction; ils doivent simplement être emballés pour que les contenants de médicaments soient protégés contre les décharges accidentelles.

Dispositifs de gestion du diabète

• Pompes à insuline et moniteurs de glucose continus (MGC). Les deux peuvent rester sur votre corps en permanence, y compris par des détecteurs de métaux et des scanners de corps. Les agents de TSA sont formés pour offrir un alternateur de réduction plutôt que de vous obliger à vous déconnecter d'une pompe ou d'un capteur.
• Stylos à insuline, seringues et trousses d'analyse. Les flacons d'insuline et les stylos préremplis, bien que liquides, sont exemptés de la limite de 3,4 onces de contenant lorsqu'ils sont déclarés au point de contrôle. Les petits contenants de pointes sont autorisés dans les cabines; Delta ne fournit pas d'unités d'élimination à bord, donc emballer un contenant de voyage.
• Glucose comprimés, gels et jus pour les bas. Les liquides médicalement nécessaires, tels que les boîtes de jus ou les paquets de gel de glucose, sont soumis à la même exemption.

Mobilité et appareils d'assistance

• Canes, béquilles, marchettes et fauteuils roulants manuels pliants. Si vous vérifiez un fauteuil roulant manuel, informez l'agent de la porte que vous devez le porter à la porte de l'aéronef à l'arrivée.Delta fait de ce service un service standard, mais un rappel verbal vous aide.
• Fauteuils roulants à batterie et scooters de mobilité. Avant de remettre une chaise électrique, retirez les pièces amovibles comme les joysticks, les appuie-tête et les coussins de siège; transportez-les à bord pour éviter les dommages. L'équipe au sol de Delta débranchera les bornes de batterie et les protégera, mais les voyageurs munis de batteries au lithium-ion doivent confirmer la cote de watt-heure et obtenir une préapprobation si la batterie dépasse 100 Wh.
• scooters à genou électriques. Tant que la batterie est non-spillable ou respecte les limites du lithium, ces appareils peuvent être contrôlés par des barrières. La politique 2025 les traite de façon identique aux aides à la mobilité manuelle pour les besoins de l'arrimage.

Autres instruments médicaux essentiels

• Pompes d'alimentation, cycles de dialyse et moniteurs d'apnée. Le portage est permis.Si vous utilisez l'appareil en vol, informez l'équipe d'assistance spéciale à l'avance afin que l'équipage soit informé. La plupart de ces appareils fonctionnent avec de la puissance de la batterie; confirmez que vos batteries respectent les limites de watt-heure décrites ci-dessous.
• Auto-injecteurs d'épinéphrine (EpiPens). Aucune approbation spéciale n'est requise. Gardez-les accessibles – non enfouis dans une poubelle – et envisagez de transporter deux, car les connexions internationales peuvent retarder le remplacement.
• oxymètres pulsés, chargeurs auditifs et unités de stimulation des nerfs électriques transcutaux (TENS). Tous sont traités comme des articles de cabine médicale. Les appareils auditifs et leurs chargeurs sont exemptés même de l'appareil électronique -décollé pendant le décollage, car ils sont médicalement essentiels.

Exigences d'approbation et de documentation avant le vol

Environ la moitié des voyageurs d'appareils médicaux – ceux qui utilisent de l'oxygène, des ventilateurs ou des batteries de grande taille – doivent obtenir l'approbation de Delta pour arriver à l'aéroport. Le processus est conçu pour régler les problèmes de compatibilité rapidement, et non pour créer des obstacles.

Concentrateurs d'oxygène portatifs : modèles et immatriculation approuvés par la FAA

Chaque utilisateur de POC doit soumettre une Formulaire d'approbation du concentrateur d'oxygène portatif. Le formulaire demande le fabricant, le numéro de modèle, les spécifications de batterie, et un médecin signé , une déclaration confirmant votre aptitude au voyage et vos exigences de débit de litre. Delta , bureau médical renvoi votre appareil à la liste approuvée FAA , à condition que tout correspond, l'approbation est généralement confirmé dans les 24 heures.

Dispositifs avec piles haute capacité

Tout appareil médical alimenté par une batterie au lithium-ion d'une puissance comprise entre 100 et 160 watts-heures (Wh) doit être préapprouvé. Cette catégorie comprend certains ventilateurs bi-niveaux, les anciennes machines d'aspiration portatives et certaines batteries pour fauteuils roulants. 1-404-209-3434 Delta notera l'approbation dans votre réservation afin que les agents d'enregistrement soient au courant. Les batteries de plus de 160 Wh ne sont pas autorisées à moins qu'une exemption de marchandises dangereuses ne soit accordée – un chemin rare qui doit être amorcé des semaines à l'avance.

Soumettre votre demande : étape par étape

1. Recueillir la documentation. Avoir des photos claires de l'étiquette de qualification de l'appareil (montrant tension et ampère-heures ou Wh), la lettre du médecin s'il y a un support respiratoire, et votre code de confirmation de vol.
2. Utilisez le portail de demande d'accessibilité. Delta , en ligne Services de voyage accessibles page est la route la plus rapide. Soumettre électroniquement attache l'approbation directement à votre réservation.
3. Laisser au moins 48 heures. Bien que des logements du même jour se produisent parfois pour des notes simples du CPAP, les approbations d'oxygène et de batterie doivent être revues manuellement.
4. Imprimez la confirmation. Une copie papier de la confirmation d'approbation et de la déclaration du médecin devient une sauvegarde utile lorsque le Wi-Fi aéroport est peu fiable.

Utilisation de dispositifs médicaux pendant votre vol

Delta suit les lignes directrices de la FAA qui permettent l'utilisation d'électronique médicale approuvée d'une porte à l'autre, à condition qu'elles n'émettent pas de signaux radio qui pourraient nuire aux systèmes de navigation.

Règles d'utilisation en vol conformes à la FAA

Les POC, les pompes à insuline, les MCC et les appareils CPAP à piles homologués par la FAA peuvent être utilisés en continu, même pendant le taxi, le décollage et l'atterrissage, sauf si l'équipage annonce une restriction complète des appareils électroniques en raison de procédures de faible visibilité. La plupart des appareils médicaux non transmis entrent dans cette catégorie. La distinction est simple : s'il n'utilise pas le Wi-Fi, Bluetooth ou connectivité cellulaire, il est généralement bon.

Considérations de la source d'énergie : Batterie contre Puissance en cours de chantier

La flotte de Delta s'étend des A220 modernes avec des prises CA à l'intérieur des sièges aux 717 plus anciens qui n'offrent que des ports USB. Même lorsqu'il existe une prise AC, la puissance peut être insuffisante pour un appareil médical qui tire un courant élevé. Des interruptions soudaines de la puissance des aéronefs – fréquentes pendant le passage du générateur au pushback – peuvent réduire brièvement l'électricité, potentiellement réinitialiser un ventilateur ou une machine CPAP. Pour ces raisons, Delta recommande fortement de alimenter les appareils médicaux uniquement à partir de leurs propres batteries conformes à la FAA.

Restrictions concernant l'oxygène comprimé et l'oxygène liquide

Les règlements de la FAA sur les matières dangereuses interdisent les bouteilles d'oxygène gazeux comprimé et les conteneurs d'oxygène liquide de la cabine et de la soute sur les vols Delta. Si votre médecin prescrit l'oxygène mais que vous ne pouvez pas utiliser un concentrateur portable, Delta=s bureau médical peut coordonner avec un fournisseur d'oxygène à votre destination pour avoir des bouteilles approuvées vous attendant à l'aéroport.

Exigences en matière de sécurité et d'alimentation des batteries (2025 Mise à jour)

La politique de 2025 met davantage l'accent sur la documentation des batteries et le stockage sûr, reflétant les préoccupations accrues de la FAA concernant les incidents d'incendie liés au lithium.

Règlement sur les piles au lithium-ion pour le transport

• Piles jusqu'à 100 Wh La plupart des piles CPAP, POC et nébuliseurs sont en sécurité dans cette bande.
• Batteries entre 100 Wh et 160 Wh Cette étagère couvre des groupes de ventilateurs plus grands et certaines batteries d'aide à la mobilité.
• Piles ci-dessus 160 Wh Les exemptions sont rares pour les voyages personnels et nécessitent des semaines de coordination.
• Toutes les batteries au lithium de rechange doivent être transportées dans des bagages de cabine, mais elles ne peuvent en aucun cas être placées dans des bagages enregistrés.

Calcul de la durée de vie requise pour votre vol

Une erreur courante est d'apporter des batteries qui couvrent à peine le temps de bloc prévu. Delta , recommandation: temps total de vol (du départ à l'arrivée de la porte) plus un minimum de trois heures supplémentaires. Pour un vol de 6 heures, vous avez besoin d'au moins 9 heures d'autonomie. Si votre appareil tire 40 Wh par heure, cela , 360 Wh total. Avec deux piles de 100 Wh, vous avez seulement 200 Wh, qui tombe dangereusement court.

Faites le calcul en utilisant votre appareil , la consommation d'énergie notée ou consultez le fabricant. Surestimez plutôt que sous-estimer, particulièrement sur les routes sujettes aux retards de maintien en vol.

Entreposage et protection des piles de rechange

Placez des batteries en vrac dans un emballage d'origine, des étuis en plastique ou utilisez du ruban adhésif pour couvrir les bornes exposées. Une batterie avec des contacts nus peut étinceller si un objet métallique glissait les bornes. Gardez les piles de rechange sous le siège, et non dans un compartiment supérieur. Les compartiments de tête subissent des déplacements et des éboulements qui pourraient endommager les batteries.

Transport, emballage et stockage de vos appareils

La façon dont vous emballez l'équipement médical affecte directement la vitesse de dépistage et la sécurité à bord. Quelques étapes proactives peuvent vous éviter de faire retirer des sacs pour une inspection supplémentaire.

Conseils pour l'étiquetage et le contrôle de sécurité

• Joindre une étiquette durable avec votre nom, numéro de téléphone mobile, et les mots ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
• Retirer le dispositif de son étui avant de le placer sur le convoyeur à rayons X. Tout comme avec un ordinateur portable, une image claire et non obstruée aide l'écran à identifier l'élément rapidement.
• Si votre fabricant de l'appareil recommande de ne pas être exposé aux rayons X (comme pour certaines pompes à insuline de première génération), informez l'agent de la TSA et demandez une inspection manuelle. santé publique page confirme que les agents doivent répondre à ces demandes.

Matériel médical vérifié

Seuls les équipements qui dépassent les dimensions de charge, comme les fauteuils roulants manuels de grande taille et les scooters de mobilité, peuvent être vérifiés. Si vous vérifiez un fauteuil roulant manuel, demandez à l'agent de la porte d'ajouter une étiquette -retour à la passerelle pour qu'elle soit portée à la porte de l'aéronef après l'atterrissage. Pour les chaises motorisées, retirez et portez sur des joysticks, des écrans LCD et des supports de tête; ce sont les composants les plus souvent endommagés dans les cales à cargaison.

Vérification des équipements plus grands : fauteuils roulants, scooters et aides à la mobilité

Delta transporte des dizaines de milliers de dispositifs de mobilité chaque mois. Connaître les caractères fins protège votre équipement contre les manipulations erronées et vous aide à défendre le chargement approprié.

Politiques manuelles et avec piles pour fauteuil roulant

• Les fauteuils roulants manuels collapsibles avec batteries non sspillables (gel ou électrolyte absorbé) sont acceptés pour la vérification de la porte. Delta ne facture pas ce service. Vous pouvez attendre sur le pont à réaction pour le retour de la chaise; il suffit de confirmer avec l'agent de porte.
• Les fauteuils roulants alimentés avec des batteries scellées au plomb, au gel ou à cellules sèches peuvent être transportés. Lors de l'enregistrement, informez l'agent du type de batterie. Le personnel au sol Delta déconnectera et isolera les bornes pour vous. Si votre chaise utilise une batterie au lithium-ion, la cote Wh doit être comprise dans la bande 100–160 Wh pour approbation; les batteries de plus de 160 Wh ne sont pas autorisées.
• Certains avions à large corps ont un placard à bord qui peut accueillir une chaise manuelle pliée. Demandez à l'agent de porte au début du processus d'embarquement si l'espace est disponible; cela peut éviter l'usure du chargement.

Considérations relatives aux voyages internationaux

Tous les aéroports d'outre-mer n'ont pas la même infrastructure d'accessibilité. Lors de leur vol international, avisez Deltas Special Assistance des dimensions, du poids et de la composition de votre fauteuil roulant. Ils se concerteront avec la station d'arrivée pour s'assurer qu'un siège d'allée est disponible pour le débarquement et que le personnel local au sol est informé sur la manipulation de votre appareil.

Voyage avec des médicaments et des fournitures médicales liquides

Les médicaments sur ordonnance, les médicaments en vente libre et les liquides médicalement nécessaires sont largement laissés pour compte aux postes de contrôle, mais la préparation évite les retards.

• Conservez tous les médicaments dans leurs contenants d'origine étiquetés en pharmacie, avec votre nom, le nom du médicament et la posologie, ce qui répond aux exigences de la TSA et simplifie l'identification lors du dépistage secondaire.
• Les médicaments liquides dont la quantité dépasse 3,4 onces, y compris les sirops pour la toux, les solutions d'irrigation saline et les préparations pour l'alimentation des tubes, peuvent être transportés en quantités raisonnables.
• L'insuline, l'épiPens et d'autres produits injectables nécessitant un refroidissement peuvent être emballés dans un sac isolé avec des emballages de congélateur ou de gel. Delta ne dispose pas de réfrigérateurs pour les médicaments pour passagers à bord, donc apporter suffisamment de capacité de refroidissement pour durer de votre porte de départ en cas de retard potentiel. Les emballages de congélation sont soumis à la même exemption de liquides; s'ils sont partiellement fondus, TSA leur permettra tant qu'ils sont clairement pour garder les médicaments au frais.
• Certaines nations ont des lois strictes sur les stupéfiants, et une note de médecin peut prévenir les malentendus douaniers. Inclure une liste de noms génériques de médicaments, car les noms de marques peuvent différer à l'étranger.
• Contenants à pinces : emballez un petit contenant à l'épreuve de la perforation pour seringues et lancettes usagées. L'AST les autorise dans les bagages à main; Delta ne fournit pas d'élimination des tranchants à bord.

Naviguer dans les vols de liaison et les layovers serrés

Un seul itinéraire avec deux vols courts peut présenter le plus grand défi : que se passe-t-il si vous ou votre appareil de mobilité vérifié ne faites pas la connexion ? Delta , l'équipe d'assistance spéciale peut construire un tampon supplémentaire dans votre itinéraire sur demande. 1-404-209-3434, demandez à l'agent d'appliquer un temps de connexion médicale -un laps de temps minimum plus long qui vous donne ainsi que l'équipe au sol plus de temps pour transférer un fauteuil roulant ou scooter. Si une connexion étroite est inévitable, laissez l'agent de porte à votre premier départ savoir; ils peuvent radioner avant d'avoir une chaise d'allée et l'assistance prêt à l'entrée d'arrivée.

Pour les appareils médicaux de cabine, traitez les vols de correspondance comme un défi de puissance continue. Si votre temps de déplacement total (y compris les cales non prévues) s'étend sur huit heures, vos batteries doivent être dimensionnées en conséquence. Ne vous attendez jamais à pouvoir charger des batteries pendant une courte période de repos; la disponibilité de la sortie de porte est imprévisible.

Comment demander une aide spéciale à Delta

Delta's Special Assistance Team peut organiser des services de fauteuil roulant, préembarquement, chariots de golf pour les longs halls, et escortes entre les portes. Rejoindre au moins 48 heures avant votre premier vol permet à l'équipe de placer les codes requis dans votre réservation.

Téléphone : 1-404-209-3434 (disponible tous les jours, de 7 heures à 22 heures, heure de l ' Est)
En ligne : Visitez le site Web Services de voyage accessibles portail pour demander un fauteuil roulant, enregistrer un COP et informer Delta des animaux aidants en une seule séance.

À l'aéroport, vérifiez auprès de l'agent de la porte d'embarquement à l'arrivée, confirmez que votre note de matériel médical est visible sur la réservation et demandez-lui de quelle séquence d'embarquement elle se déroule. Delta invite habituellement les passagers qui ont besoin de plus de temps à monter d'abord, vous donnant une cabine tranquille pour positionner l'équipement et vous installer.

Pourquoi Delta , la politique des instruments médicaux se démarque en 2025

Plusieurs transporteurs américains ont resserré les règles sur les instruments médicaux au cours des dernières années, en introduisant des limites dimensionnelles sur les sacs CPAP, en limitant les modèles POC ou en ajoutant des frais pour les fauteuils roulants à porte. Delta continue de prendre une position plus favorable aux passagers de manière à faciliter matériellement le voyage.

• Pas de frais pour les bagages de cabine médicale. Les appareils volent complètement libre, et il n'y a pas de restrictions de taille rigide ou de poids tant que l'article peut être rangé en toute sécurité. Un sac CPAP, un boîtier en POC, et un petit refroidisseur pour l'insuline tout rouler gratuitement à côté de votre cabine standard.
• Base de données pré-approuvée. Une fois qu'un POC ou un ventilateur est approuvé pour votre profil, Delta conserve les dossiers pour les voyages futurs. Vous pouvez seulement avoir besoin de revérifier la note du médecin annuellement, en réduisant les répétitions de paperasse.
• Formation de l'équipage de conduite. Le personnel de Delta reçoit une formation périodique sur la manipulation des appareils médicaux, y compris sur l'endroit où ranger les appareils et sur la façon d'interpréter les étiquettes de piles. Cela réduit la possibilité qu'un membre d'équipage vous demande par erreur de vérifier un appareil qui devrait rester dans la cabine.
• Partenariat avec TSA Cares. Delta encourage activement les voyageurs à utiliser le Ligne d'assistance téléphonique de TSA Cares (1-855-787-2227) pour une assistance de contrôle sur mesure et sensible. TSA Cares peut affecter un spécialiste du soutien aux passagers pour vous rencontrer au point de contrôle, un service qui travaille main dans la gorge avec Delta , procédures de pré-embarquement.

Ces pratiques font de Delta un transporteur de choix pour les passagers qui ne peuvent pas compromettre la sécurité médicale pendant le vol.

Que faire si votre appareil est perdu ou endommagé

Si vous constatez des dommages à un fauteuil roulant ou à un scooter, ne quittez pas l'aéroport. Allez directement au bureau de service des bagages Delta, situé dans la zone de réclamation de bagages, et déposez une réclamation avant de quitter la zone sécurisée. Photographiez les dommages avec un chronomètre. La politique Delta=1 priorise les réparations : ils peuvent organiser la location sur place d'une chaise temporaire pendant que votre appareil est fixe. Pour les appareils qui ne sont pas réparés, Delta=1 limite de responsabilité s'applique, alors envisagez d'acheter une assurance supplémentaire qui couvre le coût de remplacement complet des chaises électriques de grande valeur.

Pour un appareil médical de cabine perdu qui a été vérifié par inadvertance, le même bureau de bagages peut le tracer en utilisant le numéro d'étiquette. Les procédures internes Delta doivent être immédiatement amorcées et le bureau d'assistance spéciale peut aggraver le cas.

Pensées finales : se préparer à un vol sans stress

Pour les voyageurs munis d'appareils médicaux, cela signifie que vous devez vérifier deux fois votre inventaire de batteries par rapport au plan de vol, soumettre des formulaires de COP bien en avance sur la fenêtre de 48 heures, et remplir un petit dossier --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Delta , en 2025, la politique sur les appareils médicaux repose sur le principe que les équipements de santé essentiels ne doivent jamais être une barrière au voyage. En enregistrant votre appareil lorsque nécessaire, en respectant les règles de la FAA sur les batteries, et en emballeant avec attention, vous pouvez vous concentrer sur le but de votre voyage plutôt que sur des soucis logistiques.