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Función del seguro de viaje en los asuntos relacionados con los sillas de ruedas

Viajar con una silla de ruedas introduce capas de complejidad que los viajeros con capacidad de alquiler raramente enfrentan. Desde el manejo aéreo de equipo a traslados inaccesibles del aeropuerto, los riesgos son reales y a menudo caros. Seguro de viaje diseñado específicamente para abordar preocupaciones relacionadas con la movilidad se convierte en una red de evacuación de seguridad pero una necesidad financiera. Sin una cobertura adecuada, una silla de ruedas rota o un problema médico repentino en el extranjero puede descarrilar un viaje y conducir a miles de dólares en un componente de viaje.

Por qué el seguro de viaje estándar cae corto para los usuarios de silla de ruedas

Las pólizas de seguro de viaje estándar suelen tratar las sillas de ruedas como equipaje ordinario. Esta clasificación puede llevar a límites de cobertura inadecuados, definiciones estrechas de > 8220; Adamage, limitada#8221; y exclusiones para condiciones preexistentes comunes entre usuarios de sillas de ruedas. Por ejemplo, muchas pólizas reembolsan el equipaje a unos pocos cientos de dólares, muy por debajo del costo de sustitución de una silla de corriente personal que puede exceder los $30,000.

Las políticas anuales de multi-trip suelen tener una cobertura más delgada para el equipo de movilidad porque suponen que los viajeros sólo llevan pequeños artículos personales. Si usted depende de una silla de ruedas, una política de una sola pista con complementos ajustados casi siempre ofrece una mejor protección que una política anual genérica. La distinción entre > 8220; scheduled ventaja#8221; y > un pedazo de unidad de unidad de objetos también importa: una joyería personalizada debe ser costoso por separado

Cubierta crítica Gaps para ver

  • Límites bajos de equipaje: La mayoría de las políticas estándar pagan $500 millas#8211;$1,500 totales para equipaje perdido o dañado, con sub-limites sobre artículos individuales. Una silla de ruedas a menudo cae bajo un sub-limit de $300 mil#8211;$500.
  • Exclusiones de condición preexistente: Condiciones como lesión en la médula espinal, distrofia muscular o esclerosis múltiple pueden ser excluidas a menos que se compre una exención. Incluso una historia de llagas de presión puede desencadenar una negación si no se revela correctamente.
  • No hay cobertura para alquiler de equipos: Si su silla de ruedas está dañada a mitad de viaje, las políticas rara vez pagan un alquiler mientras que el suyo está siendo reparado. Muchos viajeros se quedan sin movilidad.
  • Limitada > 8220; ayuda a la movilidad reducida#8221; definiciones: Muchas políticas definen > 8220; ayudas de movilidad reducida#8221; vagamente, dejando espacio para negaciones de reclamos. Algunos excluyen explícitamente sillas eléctricas o sistemas de asientos personalizados.
  • No hay cobertura para el asistente o compañero: Si necesita un compañero para ayudar con las operaciones de silla de ruedas, las políticas estándar no cubren sus gastos adicionales en una emergencia.

Principales áreas de cobertura para problemas de viaje relacionados con silla de ruedas

Daños o pérdidas por equipo

Los sillas de ruedas son rutinariamente mal manejados por sistemas de equipaje de compañía aérea, porteadores de hoteles y compañías de alquiler de coches. Una política integral debe cubrir el costo de reemplazo completo de la silla de ruedas, incluyendo asientos personalizados y electrónicos. > 8220; nuevo para el viejo pacto#8221; algunos aseguradores, como el reemplazo en lugar de valor depreciado. Seguro de viaje de Allianz, ofrecer complementos específicos de equipo de movilidad que elevan los límites de cobertura al valor de reemplazo real. También verifique que la política cubre los daños durante el tránsito de los cruceros, trenes y autobuses, no sólo el transporte aéreo.

Emergencias médicas y evacuación

Los usuarios de sillas de ruedas tienen un mayor riesgo de llagas de presión, infecciones del tracto urinario y lesiones de caídas o transferencias. Más allá de la cobertura médica estándar, necesita una política que cubre evacuación médica con una camilla accesible y repatriación de viajero y equipo, que puede costar $50.000 o más. Medjet especializarse en transporte médico para viajeros con movilidad reducida y coordinar las ambulancias terrestres equipadas con ascensores eléctricos. Asegurar que los límites de cobertura sean suficientemente altos (al menos 250.000 dólares para evacuación) y que la repatriación de la silla de ruedas también está incluida.

Cancelación de viaje e Interrupción

Si una silla de ruedas se daña antes de la salida, o si el viajero desarrolla una herida de presión que hace que el viaje sea inseguro, la cobertura de cancelación se vuelve inestimable. mal funcionamiento del equipo grave y para cancelación de viaje ordenado por el médico Por una condición relacionada con el deterioro de la movilidad. Asegúrese de que la política no excluye estos escenarios bajo una amplia > 8220; condición pre-existente limitada#8221; cláusula. Algunos aseguradores enumeran explícitamente >8220; falla mecánica de una ayuda de movilidad reducida#8221; como una razón cubierta, pero muchos no coinciden con#8212; por lo que debe leer cuidadosamente la lista definida de razones de cancelación cubierta.

Servicios de asistencia de emergencia

Busque líneas telefónicas de asistencia 24/7 que pueden coordinar las reparaciones de silla de ruedas, localizar transporte terrestre accesible y organizar alojamientos accesibles en la marcha. Algunos aseguradores tienen asociaciones con redes de reparación de sillas de ruedas en los principales destinos, que pueden llevar de vuelta en la carretera en horas en lugar de días. Guardia de viajes ofrece servicios de conserjería que incluyen la organización de taxis accesibles para sillas de ruedas y habitaciones de hotel. Pregunte si el proveedor de asistencia puede generar una silla de préstamo si el suyo está dañado irreparablemente debido a cero.

Repatriación de silla de ruedas y equipo de viaje

Si su silla de ruedas está dañada más allá de la reparación en el extranjero, necesita cobertura para enviarlo a casa y posiblemente para comprar o alquilar un reemplazo para el resto del viaje. La cobertura estándar del equipaje a menudo no incluye el costo de devolver un artículo grande y pesado. Una política especializada puede incluir un separado > #8220; repatriación del apartamento cerca#8221; beneficio que cubre los gastos de flete para devolver la silla dañada y para enviar un reemplazo de casa.

Leyendo la Fine Print: Políticas y Exclusiones

Definiciones Materias

Políticas definen > 8220; ayuda a la movilidad reducida#8221; de manera diferente. Algunas incluyen explícitamente sillas de ruedas manuales pero excluyen dispositivos alimentados o personalizados. > 8220; cualquier silla de ruedas o moto de movilidad propiedad o alquilada por el asegurado número #8221; y asegurar que cubre tanto los sistemas manuales como los eléctricos, incluyendo baterías, controladores y accesorios de asiento. También compruebe si la definición incluye caminantes, muletas y rampas portátiles si los utiliza. Si la política utiliza la frase > 8220; ayudas de caminar usuales, borde#8221; probablemente significa sólo los dispositivos utilizados para caminar, no una silla de ruedas.

Pre-existencia de las agitaciones de condición

Muchos viajeros con discapacidad asumen su seguro de salud los cubrirá en el extranjero. En realidad, Medicare no proporciona cobertura internacional, y la mayoría de los planes nacionales excluyen la atención en el extranjero. dispensador de condición preexistente Es esencial. Esta renuncia debe ser comprada dentro de una ventana específica después de pagar el viaje (normalmente 14 unidades#8211;21 días). Sin ella, cualquier reclamación relacionada con una condición que existió antes de que el viaje pueda ser denegada. Si usted tiene condiciones crónicas estables como la esclerosis múltiple o una lesión en la médula espinal, la renuncia normalmente los cubre siempre y cuando no haya cambiado medicamentos o haya sido hospitalizado en los 90 días antes del viaje.

Requisitos de documentación

Los aseguradores son pegatinas para papeleo. Para presentar una reclamación de daños en silla de ruedas, usted necesitará:

  • La recepción o valoración original para la silla de ruedas.
  • Una estimación de reparación firmada de un centro de servicio autorizado.
  • Un Informe de Irregularidad de Propiedad (PIR) presentó a la aerolínea dentro de las 24 horas de daño.
  • Fotografías del daño desde múltiples ángulos.
  • Una declaración escrita de la aerolínea o el manejador que reconoce mal manejo.
  • Prueba de propiedad, como un número de serie o documento de registro.

Guarda copias digitales de todos estos documentos en la nube antes de viajar. Los recibos de papel en una maleta son riesgosos si la maleta desaparece. También guarda una fotocopia de su silla de ruedas Pulsera#8217; el número de serie grabado al marco en caso de que la silla se pierda por completo.

Política de Wording para ver

Algunas políticas incluyen una cláusula que excluye los daños causados por >8220; manipulación ordinaria del paciente#8221; por transportistas comunes. Esto es peligroso porque la mayoría de los daños en silla de ruedas ocurren durante el manejo de equipaje. Busque políticas que cubren explícitamente > 8220; Daño por cualquier operador común denominado `#8221; sin excepciones para > 8220; manejo ordinario.

Consejos para elegir la política correcta

Comparar los límites de cobertura y los sub-limitas

Don ##8217; no sólo mire los números de los titulares. Examinar sub-limites Una política puede anunciar $50,000 en cobertura médica pero tapa dental de emergencia a $300 o limitar el daño de silla de ruedas a $2,000. Squaremouth# 8217; filtro de seguro de viaje deshabilitado para reducir los planes que enumeran explícitamente la cobertura del equipo de movilidad. Busque sub-limites en > 8220; ayudas de movilidad reducida#8221; separadamente del equipaje general.

Verificar la asistencia de alquiler y sustitución

Algunos aseguradores se asocian con empresas de alquiler de equipos para proporcionar una silla de ruedas de préstamo dentro de horas de un informe de daño. Esto es un cambio de juego si usted está varado en una ciudad sin su silla primaria. Pregunte antes de comprar: > 8220; Si mi silla de ruedas está dañada en tránsito, ¿se organizará para un alquiler y cubrir el costo?

Check for >#8220;Secondary limitada#8221; vs. >#8220;Primary limitada#8221; Coverage

La cobertura primaria paga inmediatamente. La cobertura secundaria requiere que primero usted presente una reclamación con cualquier otro seguro que tenga (como sus propietarios o la política de auto para el daño de silla de ruedas) y reciba una negación antes de que el asegurador de viajes pagará. La cobertura primaria es más simple y le reembolsará más rápido. Si su silla de ruedas es su modo primario de movilidad, elija una política primaria para evitar demoras que podrían dejarle sin una silla durante días.

Considere el examen único vs. Multi-Trip anual

Si viajas con frecuencia, una política anual puede parecer conveniente, pero la mayoría de las políticas anuales tienen límites por accidente más bajos y no permiten exenciones de condiciones preexistentes después del primer viaje. Una política de viaje único generalmente ofrece límites más altos y una mejor personalización para el equipo de movilidad. Si necesitas cobertura para una silla de ruedas de alto valor específico, una política de viaje único es casi siempre más segura.

Escenarios del Mundo Real: Lo que la cobertura parece en acción

Escenario 1: Daños aéreos silla de ruedas de motor

Llegas a la reclamación de equipaje y encuentras que tu silla de ruedas tiene un joystick roto y un marco desgarrado. Inmediatamente, presentas un PIR, tomas fotos y contactas con tu asegurador de viajes. La póliza cubre el costo completo de una silla de préstamo para el resto del viaje (3 días a $75/día) más $1,500 para la reparación deducible.

Escenario 2: Emergencia médica que requiere evacuación

Mientras se encuentra en un crucero, se desarrolla una úlcera de presión severa que requiere desbridamiento quirúrgico. El buque plaga#8217; s doctor recomienda evacuación médica a un hospital a orillas, luego repatriación vía ambulancia aérea equipada con un ascensor eléctrico. Su política cubre los gastos de evacuación de $ 67.000 y $12,000 de repatriación en su totalidad, menos un $250 deducible. La política también arregla para un compañero inadecuada para viajar con usted en la ambulancia aérea.

Escenario 3: Cancelación de viaje Debido a la falta de equipo

Dos días antes de la salida, su silla de ruedas#8217; su cargador de batería falla y su proveedor no puede proporcionar un reemplazo en el tiempo. Usted cancela el viaje. La política cubre los costos no reembolsables (luz, hotel, reservas de tour) hasta el límite de la política, porque la impresión fina incluye > 8220; fallo mecánico de la palabra asegurados de 8220; el equipo de movilidad reducida#8221; como negada solamente el mantenimiento de reclamación.

Cómo presentar una reclamación con éxito

Para presentar una reclamación por cuestiones relacionadas con sillas de ruedas es necesario prepararse de forma metódica. Siga estos pasos para maximizar su probabilidad de reembolso completo.

Paso 1: Notificar al asegurador inmediatamente

Llame a la línea de asistencia de 24 horas tan pronto como ocurra el incidente. Muchas políticas tienen un requisito de notificación de 24 horas para el daño o robo. Obtenga un número de reclamación y un nombre de referencia. Si usted está en el extranjero, compruebe si el asegurador tiene un número local para su país.

Paso 2: Recopilar pruebas

  • Fotografías y vídeos del daño o de la situación.
  • Recibimientos para reparaciones de emergencia o alquileres.
  • Informes escritos de las aerolíneas, hoteles o agencias de alquiler implicadas.
  • Informes médicos y doctor agregado#8217; s notas si la reclamación implica un problema de salud.
  • Copias de su página de política y declaración mostrando detalles de cobertura.

Paso 3: Completar el formulario de reclamación de manera precisa

Use un lenguaje claro y fáctico. No exagere ni adivine. Adjunte todos los documentos de soporte en un solo PDF si es posible. Mantenga una copia para sus registros. Para reclamaciones de daños en silla de ruedas, incluya una descripción detallada de cómo ocurrió el daño y por qué no era previsible (por ejemplo, > 8220; manipuladores de equipaje de aerolíneas dejaron la silla en el tarmaculado#8221;).

Paso 4: Seguir regularmente

Las compañías de seguros procesan reclamaciones lentamente. Contacta con ellas cada dos semanas para una actualización de estado. Si se le niega, solicite una explicación escrita y un proceso de apelación. Muchas negaciones se revocan cuando el titular de la política proporciona evidencia más detallada o apunta a un lenguaje de política específico. Si la negación se basa en una exclusión que usted cree que no aplica, cita la sección de política en su apelación.

Exclusiones y Pitfalls para Cuidado

Exclusiones de desgaste y de desgaste

Los aseguradores no cubren el deterioro gradual, como los neumáticos gastados o las baterías que ya no tienen carga. Sólo el daño repentino e imprevisto está cubierto. Si su silla de ruedas queda reducida#8217; la batería muere a mitad de viaje porque era viejo, es su gasto. Algunas políticas también excluyen los daños causados por > 820; vicio heredente#8221; (profundidad de diseño o defecto de fabricación).

>#8220;Recklessness limitada#8221; Clausuras

Si usted toma su silla de ruedas en una pista de senderismo o intenta utilizarla en una playa de arena y se daña, el asegurador puede argumentar uso imprudente y negar la reclamación. Siempre siga el fabricante número #8217; s directrices para el terreno y las condiciones. Si usted planea utilizar su silla fuera de la carretera, considere la compra de una política que cubre explícitamente >8220;todo terreno uso ventaja#8221; o compra un montador de equipo separado.

Transmisión de condiciones preexistentes

Cuando compres una política, sé sincero sobre tu condición. Si tienes una úlcera de presión crónica que se está administrando pero lo mencionas como > 8220; sanado, limitado#8221; el asegurador puede anular la política. Usa la ventana de exención de condición preexistente para obtener cobertura sin penalización. Si no estás seguro de si una condición necesita ser divulgada, divulgarlo de todos modos y dejar que el asegurador decida.

Eventos y políticas conocidos Compra de tiempo

Las políticas no cubren los eventos que se conocen o que pueden ocurrir en el momento de la compra. Si su silla de ruedas ha estado mostrando signos de fracaso antes de comprar la política, se negará una reclamación por ese fracaso. Compre la política lo antes posible después de reservar su viaje para evitar cualquier argumento sobre la previsibilidad.

Recomendaciones finales para los viajeros que usan sillas de ruedas

  • Compre una política específicamente comercializada a viajeros con discapacidad o que permita adaptarla incluyendo un complemento de > 8220; equipo de movilidad.
  • Mantenga copias digitales de su silla de ruedas#8217; modelo, número de serie, recibo de compra y fotos recientes en una carpeta de nube compartida con un contacto confiable.
  • Cargue una carta de su médico que describa su condición y cualquier equipo médico necesario, incluyendo detalles de prescripción para baterías o máquinas CPAP que puedan necesitar aprobación de la aerolínea.
  • Compra la política dentro de 14 días de hacer el primer depósito de viaje para asegurar la cobertura de condiciones preexistentes.
  • Viaja con una silla manual de respaldo o una silla de ruedas plegables ligeros si utiliza una silla de alimentación, sólo en caso de retrasos de reparación puede afectar#8217; no estar cubierto por seguro.
  • Revisar las palabras de política cada año, incluso si compras de la misma empresa. Los aseguradores cambian las definiciones y los límites sin previo aviso.
  • Cargue una tarjeta impresa con números de contacto de emergencia para su asegurador, fabricante de sillas de ruedas y servicios de reparación locales en su ciudad de destino.

El seguro de viaje no es un post-pensamiento para los usuarios de sillas de ruedas tardía#8212; es un componente crítico de la planificación de viajes. Al elegir una política que se ocupa directamente de los riesgos reales de viaje en silla de ruedas, usted protege no sólo su inversión financiera, sino también su independencia y seguridad en el extranjero. El esfuerzo extra para leer la impresión fina, comparar la cobertura, y documentar todo va a pagar dividendos el momento que algo va mal.

Para más lectura, consulte el Derechos de discapacidad Educación y Fondo de Defensa para información sobre viajeros cercanos#8217; derechos relativos al manejo de líneas aéreas de sillas de ruedas, y consulta Directrices CDC para los viajeros con discapacidad para recomendaciones de salud. También consulte la Asociación Nacional de Distribuidores de Equipo de Movilidad (Asociación Nacional de Distribuidores de Equipos de Movilidad)NMEDA) para centros de reparación acreditados en las principales ciudades de EE.UU.. Con la preparación y el seguro adecuados, los usuarios de sillas de ruedas pueden viajar con confianza y disfrutar de las experiencias que más importan.