No dejes que tus créditos de vuelo se desvanezcan

Las aerolíneas emiten créditos de viaje, a menudo llamados eCredits, créditos de vuelo o bonos de viaje, cuando se cancela un viaje, un horario cambia o un boleto modificado voluntariamente deja los fondos de sobra. Mientras que estos créditos pueden reducir eficazmente el costo de los viajes futuros, millones de viajeros pierden miles de millones de dólares de crédito cada año porque se olvidan de ellos o malenten las reglas.

5-Paso de verificación rápida para asegurar sus créditos

  1. Comprueba tu saldo de crédito y fecha de vencimiento hoy.
  2. Reserve temprano, no espere hasta el mes final.
  3. Utilice el sitio web o la aplicación de la aerolínea para una fácil redención.
  4. Llame al servicio al cliente si su crédito no aparece o las reglas no parecen claras.
  5. Establezca un recordatorio de calendario al menos 30 días antes de la expiración.

Comprender los créditos de viaje de Airline

Los créditos de la compañía aérea son esencialmente un saldo prepago vinculado a su nombre y billete original. No son en efectivo y raramente funcionan como una tarjeta de regalo general. Los créditos generalmente se originan de tres escenarios:

  • Cancelaciones voluntarias: Usted cancela un billete no reembolsable y la aerolínea conserva una cuota, devolviendo el resto como crédito (menos cualquier tarifa de cambio aplicable).
  • Cambios voluntarios en un vuelo más barato: Si reservas a una tarifa inferior, la diferencia de precio se mantiene a menudo como un crédito para el uso futuro.
  • Cancelaciones iniciadas por la compañía aérea o cambios significativos del calendario: Bajo las regulaciones del Departamento de Transporte de los Estados Unidos, usted tiene derecho a un reembolso en efectivo cuando la compañía aérea cancela o hace un cambio significativo. Sin embargo, muchos transportistas por defecto para emitir un crédito de viaje a menos que usted solicite activamente un reembolso. Si usted acepta el crédito de forma involuntaria, actuar rápido.

Cada crédito viene con su propia fecha de caducidad, reglas de uso y restricciones. Algunos créditos deben ser utilizados por completo en una transacción, otros pueden ser divididos. La mayoría están encerrados en el pasajero original, y generalmente cubren sólo tarifa base e impuestos, no extras como los cargos de asiento o bolsas. Entendimiento de estos matices puede ser la diferencia entre un vuelo libre y un saldo cero.

Por qué los créditos de la compañía aérea se gastan y por qué debe importar

Existen fechas de expansión para limitar la responsabilidad financiera del transportista. Durante la pandemia, muchas compañías aéreas han ampliado significativamente la validez del crédito. Hoy, sin embargo, la mayoría han retrocedido a ventanas pre-pandemia de 12 meses a partir de la fecha en que se emitió el boleto original (no la fecha de cancelación). Unas pocas compañías aéreas, como Delta, pueden extenderse a 24 meses en situaciones específicas, pero eso sigue siendo la excepción.

El problema generalizado se resume en un número: los pasajeros se sientan colectivamente en miles de millones de créditos no utilizados. Una gran parte simplemente se evapora cada año. Si no se registran sus créditos activamente, es probable que se una a esa estadística. El primer paso es encontrar exactamente lo que tiene y cuando expira.

Cómo comprobar su saldo de crédito de viaje y detalles

Antes de intentar redimir cualquier cosa, confirme estos cinco puntos:

  • Aerolínea explosiva: Los créditos no son intercambiables entre los transportistas.
  • Valor restante: Puede ser menos de lo que recuerda si se produjo un uso parcial o si se retuvieron los cargos de cambio.
  • Fecha de la expedición: Compruebe si el “libro por” importa la fecha o si el viaje debe ser completado para esa fecha.
  • ¿Quién puede utilizarlo? En casi todos los casos, el crédito está vinculado al nombre del pasajero original.
  • Método de redención: Algunos créditos aparecen automáticamente cuando se inicia sesión; otros requieren una entrada manual del número de entrada o un código de crédito específico.

La mayoría de las principales aerolíneas de EE.UU. tienen herramientas de búsqueda dedicadas:

Si su crédito no aparece después de introducir su información, llame a la aerolínea directamente. A veces se necesita una búsqueda manual por un agente para localizar créditos vinculados a las reservas antiguas o los emitidos antes de configurar una cuenta en línea.

Guía paso a paso para redimir sus créditos

Una vez que usted tiene los detalles, la redención real es bastante simple, pero pequeños errores pueden conducir a la frustración. Utilice este enfoque para asegurar una salida suave.

1. Libro de principios para mantenerse a la cabeza del reloj de la explosión

Espera hasta el último mes y corres el riesgo de perder todo. La regla “book by” es más amistosa: mientras compres un vuelo antes de la fecha de vencimiento, puedes viajar meses después. Sin embargo, muchas aerolíneas requieren el vuelo antes de la fecha de vencimiento. viaje completo para completar para la fecha de caducidad. Lea la impresión fina cuidadosamente. Si el viaje debe ser fluido por una fecha determinada, planifique su itinerario en consecuencia y evite reservar demasiado cerca de la fecha límite en caso de cancelaciones.

2. Iniciar sesión y comenzar una nueva búsqueda

Siempre inicie sesión en su cuenta con el mismo nombre y correo electrónico asociado con el crédito. Algunos operadores muestran automáticamente créditos elegibles en la página de pago. Si no lo hacen, verá un campo como “Utilice un crédito de viaje”, “Aplicar eCredit”, o “Cert de reembolso”. Tenga su número de billete – normalmente 13 dígitos para las principales aerolíneas de EE.UU. – listo.

3. Comprender la trampa de un solo uso

Muchos créditos sólo se pueden aplicar una vez. Si su nuevo vuelo cuesta menos que el valor de crédito, el saldo de sobra se puede perder a menos que su aerolínea reescribe un crédito residual. Por ejemplo, American Airlines pierde históricamente cualquier resto cuando usted reserva un vuelo más barato que el crédito. Otros, como Delta, pueden emitir un nuevo eCredit para la diferencia. Saber esta política influye en si usted debe reservar un valor ligeramente más caro para utilizar.

4. Invasiones técnicas sobrecomendadas

Si su crédito no aparece durante el checkout, no abandone el proceso. En lugar de ello, note los detalles del vuelo (fechas, tiempos, clase de tarifa) y llame a la línea de reservas. Un agente puede aplicar el crédito manualmente, a veces incluso renunciando a los honorarios de reserva telefónica cuando el sitio web no coopera.

5. Use créditos para viajes futuros o viajes especulativos

¿No hay vacaciones inmediatas? No hay problema. Puedes bloquear en un vuelo para una escapada de fin de semana seis meses fuera, o incluso reservar una tarifa totalmente reembolsable (si la aerolínea permite el crédito en la parte superior de un boleto reembolsable) para preservar el valor mientras usted decide. Compruebe los términos, aunque—algunos créditos no se pueden utilizar para tarifas reembolsables o cabinas premium.

Comparación de las principales políticas de crédito de las líneas aéreas

Airline Política de explotación típica ¿Transferible? ¿Acreditación residual?
Delta Air Lines Normalmente 12 meses a partir de la fecha de emisión de boletos; algunos créditos se extendieron a 24 meses para miembros de élite o durante promociones especiales. Los viajes deben completarse por vencimiento. No Sí, el valor restante se volvió a publicar como un nuevo eCredit.
American Airlines 12 meses desde la expedición original de la entrada; el viaje debe completarse por vencimiento. El crédito de vuelo (desde cancelaciones) puede tener reglas más estrictas que el crédito de viaje. No, pero Trip Credit puede ser utilizado a veces para cualquier pasajero en la misma reserva. Típicamente falto; no residual para créditos de vuelo. Los créditos de viaje pueden ser más flexibles.
United Airlines 12 meses a partir de la fecha de emisión; los viajes deben completarse por vencimiento. No A menudo se reedificó como un crédito de vuelo futuro si se utiliza parcialmente.
Southwest Airlines Los créditos no reembolsables (Wanna Get Away) expiran 12 meses a partir de la compra original; los créditos reembolsables (Business Select, Anytime) nunca expiran. Los viajes deben completarse por vencimiento. No para fondos no reembolsables; los fondos reembolsables pueden ser transferidos a otra persona. No aplicable; Los fondos de viaje se utilizan por reserva y se pierde el saldo sobrante.
JetBlue 12 meses después de la emisión de créditos del Banco de Viaje; los créditos de cancelaciones también siguen la regla de 12 meses. No Sí, generalmente reeditado como crédito residual del Banco de Viaje.
Alaska Airlines 12 meses después de la expedición; algunos créditos pueden prorrogarse si se interrumpió el viaje. No Sí, el importe de sobra reembolsado como certificado de crédito.

Nota: Siempre confirme las políticas actuales en el sitio web de la aerolínea, ya que los términos pueden cambiar sin un aviso extensivo.

Maximizar el valor de sus créditos

Los pequeños créditos pueden sentirse como una molestia, pero hay maneras prácticas de evitar perder cualquier cantidad.

Créditos de estaca donde es posible

Algunos transportistas le permiten aplicar varios créditos de vuelo a una sola reserva. Por ejemplo, United permite hasta 10 créditos de vuelo futuros por transacción, mientras que Delta permite hasta tres eCredits. Si usted tiene varios saldos pequeños, combinando ellos podría financiar un boleto decente.

Reserva un viaje que hace daño al destino justo encima de tu crédito

Si usted tiene un crédito de $450 y el vuelo que desea cuesta $380, usted podría perder $70. En lugar, considerar un itinerario ligeramente más caro - fly en un día diferente, añadir una conexión, o elegir la cabina principal sobre la economía básica - para consumir la cantidad completa. El costo incremental es menos que perder el crédito por completo.

Usar créditos para viajes de Peak-Season

Un crédito de $300 hoy puede cubrir la misma tarifa base si usted reserva un vuelo barato fuera de pico o un viaje de vacaciones caro. Encerrar en un período de alta demanda, como Acción de Gracias o vacaciones de primavera, asegura que usted obtiene el máximo valor real del vale.

Actualizar a una cabina Premium (si se permite)

Algunos programas de viajero frecuentes le permiten utilizar créditos de vuelo hacia una economía premium, negocios o primera clase (excluyendo impuestos y tarifas). Doble cheque los términos; Delta eCredits, por ejemplo, se puede utilizar para cualquier cabina mientras las reglas de tarifa lo permitan. Esta es una manera estratégica de experimentar un producto más agradable sin gastar dinero extra.

Restricciones comunes y Pitfalls

Demasiados viajeros se dan cuenta de las limitaciones sólo después de que sea demasiado tarde. Cuidado con estos problemas comunes:

  • Cierre de nombre: El crédito pertenece al pasajero original. No puede utilizarlo para reservar un vuelo para un amigo o miembro de la familia a menos que la aerolínea permita explícitamente un cambio de nombre (raro, pero a veces se ofrece durante períodos especiales de de despilfarro).
  • Exclusión económica básica: Algunos créditos no se pueden aplicar a las tarifas más bajas. American Airlines, por ejemplo, a menudo prohíbe utilizar los billetes de Vuelo para Economía Básica.
  • No extras: Los créditos cubren la tarifa básica e impuestos. El equipaje, la selección de asientos, el embarque prioritario y otros auxiliares deben ser pagados por separado.
  • Tejidos de reserva parcial: Si un crédito es para un uso único y su nuevo billete es más barato, pierde el resto. Siempre conoce la política de su aerolínea sobre créditos residuales.
  • Gastos por fecha de viaje: Incluso si reserva antes de la expiración, el viaje puede necesitar ser completado para esa fecha. Compruebe el idioma “travel by” cuidadosamente.
  • Derechos ocultos: Algunos sitios de reservas de terceros emiten sus propios créditos que caducan incluso antes o llevan obstáculos de redención. Si su reserva original fue a través de una agencia de viajes en línea, póngase en contacto con ellos – la compañía aérea puede no manejar el crédito directamente.

Qué hacer si su crédito está a punto de explotar

Si la fecha de vencimiento es de días, todavía tienes opciones.

  • Reserva cualquier vuelo inmediatamente: Elige un vuelo barato y de corta distancia que puedas tomar. Incluso un boleto de 49 dólares es mejor que perder un crédito de $300.
  • Considere una tarifa reembolsable: Si la aerolínea permite el uso de crédito en billetes reembolsables, reserve una tarifa totalmente reembolsable, luego lo cancele en una fecha posterior—potencialmente convertir el crédito en un nuevo vale con una fecha de vencimiento fresca. Esto no siempre es permisible, por lo que confirme con el porteador primero.
  • Llame y pregunte amablemente: Los agentes a veces extienden créditos de forma individual, especialmente para clientes leales o si tienen una emergencia médica o familiar. No hay garantía, pero nunca duele preguntar.

¿Puede ampliar la explotación del crédito de viaje?

Las políticas de las líneas aéreas son firmes, pero no totalmente inflexibles. Algunas circunstancias pueden conducir a una extensión:

  • Estado de élite: Los volantes más frecuentes de alto nivel reciben más indulgencia. Incluso las élites de nivel medio pueden obtener una excepción de una sola vez.
  • Dificultades documentadas: La enfermedad, el despliegue militar o la muerte en la familia pueden a veces provocar una extensión de buena voluntad.
  • Reissuance before expiration: Si puede encontrar un vuelo que puede cancelar dentro de la ventana sin riesgo de 24 horas, puede terminar con un nuevo crédito fechado desde el nuevo billete, reajustando el reloj de forma efectiva. Consulte la política de cancelación de la aerolínea para asegurarse de que el crédito no se vea afectado.

En general, asuma que la expiración es definitiva y planifique en consecuencia. El Departamento de Transporte de los EE.UU. no ordena extensiones; cualquier alojamiento es voluntario.

Consejos para no perder nunca un crédito de nuevo

  • Mantener un registro digital: Cree una hoja de cálculo o nota simple en su teléfono enumerando la aerolínea de cada crédito, código de confirmación, cantidad y fecha de caducidad.
  • Establecer alertas de calendario: Dos recordatorios: tres meses antes de la expiración para la pronta reserva, y un 30 días antes como un rencor final.
  • Enlace de todas las cuentas: Asegúrese de que su número de folleto frecuente se adjunta a cada reserva, por lo que los créditos están automáticamente vinculados a su perfil.
  • Compruebe los fondos de viaje inmediatamente después de un cambio: No esperes a que se te declare. Después de cualquier cancelación o cambio, busca tu crédito de inmediato para confirmar sus detalles y nota la expiración.
  • Utilice una aplicación de seguimiento de crédito para viajes: Algunas herramientas de terceros como PremioWallet puede rastrear los créditos y fechas de vencimiento junto con puntos de fidelidad.

¿Qué hay de los créditos de COVID-Era Cancelaciones?

Muchas aerolíneas renunciaron a los cargos de cambio y emitieron créditos de larga data durante 2020–2022. Un número significativo venció en 2023 o principios de 2024, pero algunos créditos extendidos pueden todavía flotar alrededor. Si no ha comprobado las confirmaciones antiguas de correo electrónico o declaraciones de la cuenta de lealtad en un tiempo, ahora es el momento. Incluso si un crédito caducó técnicamente, una llamada telefónica corta podría reactivarla—algunas aerolíneas restauradas expiradas créditos brevemente a medida que se mueven como un servicio al cliente.

Preguntas frecuentes (PFA)

¿Puedo usar créditos de aerolíneas para reservar un vuelo para alguien más?
Raramente. La mayoría de los créditos no son transferibles. Unas excepciones: Sudoeste le permite utilizar Fondos de Viaje para cualquiera si el boleto original era Anytime o Business Select. Los créditos de viaje de American pueden ser utilizados a veces para otro pasajero en la misma reserva.

Siempre comprueba el tipo de crédito específico.

¿Qué pasa si mi nuevo billete cuesta menos que mi crédito?
Depende de la aerolínea. Delta y United suelen volver a registrar el saldo restante como nuevo crédito. American a menudo pierde la diferencia de créditos de vuelo. Sudoeste pierde cualquier valor sobrante.

Lea los términos emitidos con el crédito antes de reservar.

¿Puedo combinar varios créditos de viaje en una reserva?
Sí, en la mayoría de los casos, hasta un límite. Delta permite tres eCredits; United permite hasta 10 créditos de vuelo futuros; American generalmente permite combinar Créditos de Vuelo y Viaje de manera específica. Algunos transportistas requieren una llamada telefónica para fusionarlos.

¿Puedo solicitar un reembolso en efectivo en lugar de utilizar un crédito?
Bajo la ley estadounidense, si la aerolínea cancela su vuelo o hace un cambio significativo en el horario, usted tiene derecho a un reembolso a la forma original de pago, incluso si usted aceptó inicialmente un crédito. Contacte con la aerolínea y cite la regla de reembolso del DOT. Para los cambios voluntarios, los billetes no reembolsables siguen siendo no reembolsables.

¿Los créditos para viajes cubren impuestos y tarifas?
Generalmente sí, hasta el importe total del crédito. El crédito se aplica al costo total del billete, incluyendo impuestos impuestos y tarifas de transporte impuestas por el gobierno. No cubrirá extras como bolsas o asientos.

Convierta Créditos olvidados en Vuelos gratis

Los créditos de viaje de Airline representan dinero real, y la única manera de cobrar es la acción intencional. Al comprobar los saldos, entender la impresión fina y reservar estratégicamente, puede convertir estos activos ocultos en viajes agradables. Una pequeña organización ahora puede salvar cientos de dólares. No deje que sus créditos caducan, inicie una búsqueda, seleccione una fecha y convierta esa cancelación en una nueva aventura.