How Different Airlines Handle Infant Crib and Bassinet Requests
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Viajar con un bebé por primera vez es un hito lleno de ansiedad, especialmente cuando se trata de asegurar que tienen un lugar seguro y cómodo para dormir a 35.000 pies. Mientras que la mayoría de las compañías aéreas heredadas y de servicio completo ofrecen bajores (a menudo llamados skycots, cunas, o cunas de carga) en aviones de largo plazo, las políticas específicas que rigen estas solicitudes son algo pero potencialmente uniforme.
Esta guía proporciona una mirada profunda y comparativa sobre cómo las aerolíneas de todo el mundo manejan las solicitudes de la lunet infantil, junto con estrategias de acción para asegurar que su pequeño tenga un espacio dedicado para descansar.
Por qué los bassinets In-Flight son críticos para la seguridad infantil y el confort
Un bassinet de aerolínea es más que una comodidad; es una herramienta crítica para el sueño seguro durante el vuelo. Para los bebés bajo cierto peso y longitud, un bassinet les permite acostarse plana, que soporta una respiración saludable y el desarrollo de la espina durante un largo viaje. Para los padres, tener el bebé seguro asegurado en un bassinet libera sus manos para atender sus propias necesidades, comer una comida o descansar.
Las normas de seguridad para estas unidades están estrictamente reguladas. Los bajos de avión son certificados por la Administración Federal de Aviación (FAA) o la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) estrictamente para dormir. No están certificados para taxi, despegue o aterrizaje. Esto significa que el bebé debe ser mantenido para estas fases de vuelo.
La mayoría de los bajos de aerolínea comparten restricciones físicas comunes:
- Límites de peso: Típicamente oscilan entre 10 kg (22 lbs) y 12 kg (26 lbs). Algunos transportistas como Singapore Airlines tienen límites más altos, mientras que otros como British Airways son más estrictos.
- Límites de longitud: El bebé debe poder estar acostado sin que sus pies toquen los extremos del bassinet. Esto generalmente significa una longitud máxima de aproximadamente 75 cm (30 pulgadas).
- Límites de edad: La mayoría de las aerolíneas requieren que el bebé tenga menos de 2 años, aunque algunos establecen un límite inferior de 6 meses para asegurar que el bebé tenga un control adecuado del cuello.
Dada estas limitaciones, es vital comprobar las dimensiones y reglas específicas de su aerolínea antes de la salida. Un bebé que es demasiado largo para el bassinet será negado su uso, incluso si están bajo el límite de peso.
Decodificación de políticas de aerolínea: una profunda cala regional
Transportadores de Oriente Medio: El estándar de oro
Aerolíneas como Emirates, Qatar Airways, y Etihad son ampliamente considerados los más generosos y proactivos cuando se trata de comodidad infantil. Normalmente almacenan los bassinets en la mayoría de los aviones A380 y B777 de largo plazo y tienen hileras dedicadas específicamente diseñadas para la instalación de bassinet.
- Emirates: Conocido por su excelente servicio, Emirates coloca los bajos en los asientos de cabeza de vracs de la mayoría de las cabañas, incluyendo Economy. Ofrecen un sistema de solicitud en línea útil a través de "Administrar su reserva". La demanda es alta, por lo que la reserva inmediata es esencial.
- Qatar Airways: Similar a Emirates, Qatar ofrece un proceso de solicitud de bassinet en línea sin costuras. Sus "Bassinet Seats" suelen estar en la primera fila de cada cabina. Son conocidos por la estricta aplicación del límite de peso (11 kg), así que prepárense para pesar a su bebé si están cerca del límite.
- Etihad: Etihad permite las solicitudes de bassinet durante el proceso de reserva o en línea. Su servicio "Flying Nanny" proporciona a miembros de la tripulación dedicados para ayudar a las familias, aunque esto no garantiza un bassinet.
Transportadores asiáticos: Servicio-Orientedo y Fiable
Las aerolíneas asiáticas son reconocidas por su meticuloso servicio y políticas amigas con la familia. Generalmente cuentan con sistemas robustos para tramitar las solicitudes de bassinet.
- Singapore Airlines: Singapore Airlines permite las solicitudes de bassinet en línea a través de "Manage Booking". Ofrecen lunáticos que son ligeramente más grandes que el promedio. Son muy buenos en confirmar estas peticiones por adelantado, proporcionando gran tranquilidad.
- Cathay Pacific: Cathay Pacific permite solicitudes de bassinet en línea. Tienen filas específicas designadas para los bassinets en su flota de larga distancia. El servicio es profesional, y las solicitudes son generalmente honradas si se hacen temprano.
- ANA (All Nippon Airways): ANA proporciona información detallada en su sitio web sobre las dimensiones de la lunet y los límites de peso. Son especialmente amigables con las familias que viajan con bebés pero tienen requisitos específicos de edad (normalmente menores de 2 años).
- Korean Air: Korean Air permite las solicitudes de bassinet en línea hasta 24 horas antes de la salida. Tienen límites de peso estrictos y requieren confirmación al realizar el registro de entrada.
Transportadores europeos: estructurados y regulatorios
Las aerolíneas europeas operan bajo normas comunes de seguridad pero difieren ampliamente en sus procedimientos de disponibilidad y solicitud.
- Lufthansa: Lufthansa tiene un excelente programa de bassinet, especialmente en su avión A340 y A350 de largo recorrido. Las solicitudes se pueden realizar a través de su "Centro de servicio" o mediante la reserva en línea. Son muy confiables pero requieren una solicitud directa tan pronto como se reserve el billete.
- British Airways: British Airways es notoriamente difícil de asegurar un bassinet con línea. El mejor método es llamar a su línea de servicio al cliente inmediatamente después de la reserva. Los asientos Bulkhead están fuertemente restringidos y a menudo priorizados para pasajeros con discapacidad o aquellos con estado de élite, haciendo que el llamar temprano esencial.
- Air France / KLM: Ambos transportistas permiten solicitudes de bassinet en línea. Generalmente son confiables para cumplir solicitudes en vuelos de larga distancia (más de 10 horas). Tienen políticas específicas sobre el uso de camas de viaje portátiles, que a veces se permiten en el suelo.
- Swiss International Air Lines: Suiza ofrece bajores en todos los aviones de larga distancia. Permiten solicitudes en línea y son conocidos por ofrecer un kit de viaje para bebés. Su límite de peso es estándar (alrededor de 11 kg).
Transportadores norteamericanos: la navegación de un sistema complejo
Las aerolíneas norteamericanas presentan el reto más importante para los padres que buscan bassinets. Las razones son variadas pero a menudo se relacionan con la mayor densidad de rutas de largo recorrido y competencia para asientos de mamparo limitados.
- Delta Air Lines: Delta ofrece "SkyCots" en muchos vuelos internacionales de larga duración. Sin embargo, el proceso de solicitud no siempre está garantizado en línea. A menudo requiere una llamada telefónica a las reservas. Los asientos Bassinet a veces están bloqueados hasta el día de la salida, haciendo que la planificación avanzada frustrante.
- United Airlines: Los asientos de carga de United se asignan a los titulares de estado de élite o pasajeros con discapacidad. Las solicitudes de Bassinet deben hacerse por teléfono. Incluso entonces, la confirmación rara vez se da más de 24 horas antes de la salida.
- American Airlines: Similar a United, American restringe sus asientos de cabeza de carga. Mientras ofrecen bajores en muchos vuelos transatlánticos y transpacíficos, asegurarlos requiere persistencia. Llamar varias veces para notar la solicitud en la reserva es un consejo común de padres experimentados.
Low-Cost and Regional Airlines: Planificación para la Absencia de Bassinets
Es crucial saber que la gran mayoría de los operadores de bajo costo (LCCs) no ofrecen los bajos. Esto incluye Ryanair, EasyJet, Spirit Airlines, Frontier Airlines y JetBlue (excepto para JetBlue Mint en algunas rutas largas).
Cuando vuela con un bebé en estas aerolíneas, los padres deben traer una solución alternativa para dormir. Arnés CARES aprobados por FAA o a asiento trasero del coche (si la aerolínea lo permite y se compra un asiento para el bebé) son las únicas opciones seguras. Algunas aerolíneas permiten el uso de camas de viaje portátiles, pero esto debe confirmarse con la aerolínea por vía oficial antes del vuelo.
Guía paso a paso para asegurar un Bassinet en su vuelo
Dada la variabilidad de las políticas, tener un enfoque estandarizado aumenta sus posibilidades de éxito dramáticamente.
- Reserve inmediatamente: El momento en que reserve su billete, solicite el bassinet. No espere. Los asientos bajos ocupados son a menudo asientos estándar de ventana o pasillo, y serán tomados por otros pasajeros.
- Teléfono o teléfono en línea: Compruebe si la aerolínea permite solicitudes en línea a través de "Administrar mi Reserva". Si no, o si el sistema no está claro, llame a la línea de reservas de la aerolínea inmediatamente. Tenga en cuenta la fecha, hora y nombre del agente con el que habló, junto con cualquier número de referencia para la solicitud.
- Verificar las restricciones de cabeza de chorro: Confirme que la fila específica de cabeza de vracs que se le asigna es elegible para un bassinet. Algunas filas de mamparos están reservadas para pasajeros con discapacidad o tienen brazos rígidos que no pueden ser levantados, lo que puede no ser ideal para una configuración de bassinet.
- Confirme 48 horas antes de la salida: El check-in en línea o una llamada a la aerolínea 48 horas antes del vuelo es un buen momento para reconfirmar el bassinet está en su reserva. Esto es cuando los asientos están a menudo finalizados.
- Llegar temprano a la puerta: Los agentes de la puerta tienen la última palabra. Cuando llegas, amablemente recuerdan su solicitud de bassinet. A menudo tienen la capacidad de cambiar asientos si la fila de bassinet se dio a alguien más.
- Consejo de Primera y Hablar al Cábalo: Al embarque, informe a los asistentes de vuelo que tiene una solicitud de bassinet. Por lo general, necesitarán instalar el bassinet en los montes de la pared. Tenga paciencia, ya que esto se hace después de la embarque está completo.
Las mejores alternativas Cuando un Bassinet de la compañía aérea no es una opción
Si no puede asegurar un bassinet de aerolínea debido a la disponibilidad, los límites de peso o la aerolínea que no los ofrece, necesita un plan de respaldo confiable.
- FAA-Aprobado CARES Harness: Es un arnés simple que se une al asiento del avión. Es adecuado para los niños que pesan entre 22 y 44 libras (10-20 kg). Reemplaza la necesidad de un asiento del coche pero requiere que el niño se siente. Es excelente para los niños pequeños que son demasiado grandes para un bassinet pero demasiado pequeño para un cinturón de seguridad del avión.
- Asiento de coche de cara trasera: Si usted compra un asiento separado para su bebé, usted puede traer un asiento de coche de la FAA aprobado en el coche posterior. Esta es la forma más segura para que un bebé viaje, ya que proporciona protección contra el accidente. Se duplica como un espacio para dormir, ya que la mayoría de los bebés dormirá cómodamente en un asiento de coche en un avión. Nota: Algunas aerolíneas prohíben asientos en vracs.
- Camas de viaje portátiles: Algunas aerolíneas (en su mayoría europeas y asiáticas) permiten el uso de productos como el JetKids BedBox o Flyaway Kids Bed. Estas son esencialmente alfombras que inflan o se sientan en el suelo frente al asiento del pasajero. Debes obtener un permiso explícito de la aerolínea antes de volar con estos. A menudo no se les permite en los transportistas estadounidenses debido a las normas de seguridad en relación con el acceso a pasillo.
- Portadores y Wraps de Infantería: Aunque no puede utilizarlos durante el despegue o aterrizaje, un portador o envoltura suave estructurada le permite tener las manos libres mientras el bebé duerme en su pecho. Este es un último recurso confiable para vuelos muy largos si el bebé es pequeño.
Lista de verificación esencial para los padres que solicitan un Bassinet
- Compruebe las dimensiones de la línea de aire y los límites de peso en línea.
- Solicite el bassinet al mismo tiempo que reserve su vuelo.
- Llame a la aerolínea si el sistema de solicitud en línea falla.
- Obtenga confirmación escrita o un número de referencia para su solicitud.
- Traiga una hoja para el colchón de bassinet.
- Empaque una manta de muslina pequeña y delgada para cubrir al bebé.
- Llegar al aeropuerto temprano para confirmar la solicitud en el mostrador de facturación.
- Junta el vuelo temprano para hablar con el asistente de vuelo principal.
- Tenga un plan de respaldo (arnés CARES, portaobjetos o asiento de coche).
- Empaque pañales y toallitas adicionales al alcance fácil.
- Considere los auriculares o tapones de oídos que se elevan al ruido para su bebé.
- Alimentar al bebé durante el despegue y el aterrizaje para ayudar a igualar la presión del oído.
Pensamientos finales sobre el Fleeting con los bebés
El mundo de las políticas de bassinet de la aerolínea es complejo, pero es navegable con el conocimiento correcto y un enfoque proactivo. Los viajeros más exitosos son aquellos que investigan las reglas de su aerolínea específica, hacen solicitudes inmediatamente, y tienen un plan de respaldo sólido en su lugar. Recuerde que la flexibilidad es clave. Los bassinets de cabeza hueca son un recurso finito, y no están disponibles en cada avión o portador.