El aeropuerto internacional de Boston Logan maneja más de 42 millones de pasajeros cada año, pero también ocupa constantemente entre los líderes de la nación en cancelaciones de vuelo. Según el informe del Departamento de Transporte de Air Travel Consumer Report, Logan tiene tasas de cancelación que superan con frecuencia el promedio nacional, especialmente durante los inviernos de Nueva Inglaterra cuando ni los estentes y las condiciones de hielo pueden cerrar operaciones durante horas. Para los viajeros de negocios, familias y cualquier persona con un horario ajustado, entender por qué aeropuerto des

Comprender los patrones de cancelación de Logan

No todas las cancelaciones se crean iguales. El tiempo representa una parte significativa de los vuelos interrumpidos de Logan: la nieve, y los vientos altos aumentan regularmente la capacidad de la pista del aeropuerto. Pero incluso en días claros, la congestión de tráfico aéreo en el corredor del noreste y problemas operativos de la aerolínea pueden provocar retrasos en cascada que terminan en cancelaciones.

Si estás volando fuera de Logan, es prudente reservar vuelos de la mañana cuando los retrasos son menos propensos a haberse acumulado. Además, rastrea el tiempo no sólo en Boston, sino en tu destino y cualquier punto de conexión, los retrasos en otros lugares pueden vaciar tu avión antes de que llegue a Logan.

Recursos in situ de Logan para pasajeros en ruinas

Cuando una cancelación golpea mientras ya está dentro de la terminal, sabiendo exactamente lo que está disponible puede ahorrar tiempo y estrés. Las cuatro terminales de pasajeros de Logan (A, B, C y E) tienen escritorios de servicio al cliente de la compañía aérea, pero los tiempos de espera pueden volar en minutos de un anuncio de cancelación masiva. La red Wi-Fi gratuita del aeropuerto, “BOSWifi”, permite volver a reservar a través de aplicaciones de la línea de autos.

Soporte aéreo-específico

JetBlue opera principalmente desde la Terminal C, donde su centro de servicio está equipado desde la mañana anterior hasta la última salida. La aplicación móvil de la aerolínea es generalmente la manera más rápida de rebook, y a menudo empuja opciones de re-acomodado automático durante las interrupciones. Delta domina la Terminal A y mantiene un salón Sky Club que puede ser un lugar más cómodo para negociar la re-booking si usted tiene acceso al salón o una tarjeta de crédito que suele ser.

Alimentos, carga y servicios familiares

Los pasajeros atrapados durante horas pueden encontrar un montón de tomas de corriente y puertos USB a lo largo de las zonas de asientos terminales, pero las puertas más activas se llenan rápidamente. Terminal B tiene una selección particularmente fuerte de opciones de comedor, incluyendo Legal Sea Foods para una comida de sentada y puntos de servicio rápido como Dunkin’ y Kelly’s Roast Beef. Terminal C alberga una gran área de juegos infantil cerca de Gate C25, que puede ayudar a las familias con discapacidades de alta velocidad

Hotel y Shuttle Logistics

El aeropuerto Hilton Boston Logan está conectado directamente a Terminales A y E vía skybridge, y la Embassy Suites está a poca distancia a pie o a la lanzadera. Ambos a menudo se llenan durante cancelaciones a gran escala, así que trate de reservar una habitación a través del sitio web del hotel o aplicación el momento en que su vuelo se cancela, no cuando finalmente se despide de esperar. Varios hoteles a mediana escala en los barrios cercanos East Boston y Chelsea ofrecen servicio de transporte gratuitos que corren

Aeropuertos alternativos que pueden salvar su viaje

Cuando Logan es un desastre, lanzar una red más amplia para las salidas puede significar la diferencia entre llegar a casa esta noche o esperar hasta mañana por la tarde. Los siguientes aeropuertos son todos accesibles en coche, tren o autobús, y varios tienen conexiones de ferrocarril directas que superan los inevitables atascos de tráfico en I-93 y el Pike de Masa.

Providence T. F. Green International Airport (PVD)

El PVD se encuentra a 50 millas al sur de Boston y es la alternativa más fácil de alcanzar sin un coche. El Commuter Rail de MBTA funciona de lunes a viernes desde la estación sur hasta la estación verde T.F., que está conectado a la terminal a través de una corta pasarela cubierta. El viaje en tren lleva aproximadamente 70 minutos y cuesta menos de $15, lo que es una opción más barata que el estacionamiento de última hora o las operaciones Uber.

Portland International Jetport (PWM)

PWM en Portland, Maine, es aproximadamente 100 millas al norte de Boston y es servido por American, Delta, Suroeste, y United. Mientras que es una unidad más lejos, su tamaño funciona a su favor: las líneas de seguridad raramente exceden 15 minutos, y la pequeña huella del aeropuerto significa que puede obtener desde el borde hasta su puerta en menos de media hora.

Aeropuerto Regional Manchester-Boston (MHT)

MHT en Manchester, New Hampshire, está a sólo 50 millas al norte de Boston, aproximadamente la misma distancia que la Providencia pero en la dirección opuesta. Sirve como una ciudad de enfoque para el suroeste y tiene vuelos diarios en América, Unidos y Espíritu. El registro de cancelación de MHT es sólido, y el diseño del aeropuerto (una sola terminal con dos contactos) está comprometiendo fácil de navegar cuando estás en una prisa.

Aeropuerto Internacional Bradley (BDL) y el Megahubs de la Ciudad de Nueva York

El aeropuerto internacional Bradley, justo al norte de Hartford, Connecticut, está a 110 millas al suroeste de Boston. Ofrece una sólida pizarra de vuelos en América, Delta, Sudoeste y JetBlue, además de servicio de temporada en Aer Lingus y otros transportistas. La línea Hartford y CTrail de Amtrak pueden llegar a Windsor Locks, donde un breve servicio de transporte o taxi completa el viaje.

Si la situación en Boston es realmente difícil, como un cierre de varios días, mirando hacia los aeropuertos de Nueva York se convierte en una opción viable, aunque más larga,. JFK, LaGuardia (LGA), y Newark (EWR) están a 200 a 230 millas de distancia, pero el volumen de vuelos de estos centros significa que casi seguro encontrar un asiento.

Una estrategia práctica para la re-reserva y la indemnización

Un vuelo cancelado no significa automáticamente que estés atascado comiendo el costo de una habitación de hotel o un boleto de tren de última hora. Saber sus derechos y tener un plan en el lugar puede reducir dramáticamente el picado financiero.

Seguro de viaje que realmente ayuda

Condiciones que incluyen cobertura de interrupción de viaje y “cancel por cualquier motivo” (CFAR) actualizaciones valen la pena si viaja con frecuencia a través de Boston en invierno. Lea la impresión fina para confirmar que la política cubre los retrasos causados por el tiempo, problemas operativos de la aerolínea, y control de tráfico aéreo paradas – algunas políticas de presupuesto excluyen estas. Además, muchas tarjetas de crédito de viaje premium incluyen cancelación de viaje incorporado y seguro de interrupción cuando cobra el vuelo a la tarjeta.

Derechos de compensación y re-reserva

En los Estados Unidos, las compañías aéreas no están legalmente obligadas a compensar a los pasajeros por cancelaciones de vuelo a menos que sea su culpa (un problema mecánico o de tripulación) y se encuentra involuntariamente consiguiendo sus ofertas de servicio de transporte aéreo.Sin embargo, el operador de servicio de línea aérea de DOT puede solicitar su servicio completo, aunque casi nunca se puede pagar por sus bonos de vuelo.

Usando Tecnología para Permanecer Ahead

Aplicaciones de seguimiento de vuelos como FlightAware y FlightRadar24 le dan una visión en tiempo real de dónde está su avión antes de que la aerolínea envíe un aviso oficial de retraso. Si usted ve su avión inbound todavía atrapado en Chicago dos horas antes de su salida programada desde Boston, puede comenzar a buscar en vuelos alternativos antes de que la onda de cancelación golpe. Además, el sitio web del Sistema de Control de Tráfico Aéreo de FAA muestra paradas y programas de viajes de alta duración.

Planeamiento Proactivo que cambia las probabilidades en su favor

La forma más confiable para minimizar el dolor de un vuelo de Boston cancelado es construir redundancia en su itinerario desde el principio. Reserve su viaje utilizando una tarjeta de crédito con seguro de interrupción del viaje. Elija una salida temprana de la mañana, que tiene un borde estadístico en el rendimiento a tiempo. Conozca los horarios de tren a PVD y los horarios de autobús a MHT antes de que usted los necesite.